【タブレット/iPad】カイポケアプリ不具合時の対応方法について

カイポケアプリが開かない、開いたが画面が真っ暗等、不具合が発生している場合には、 アプリのアップデートができているかご確認ください。 ... 続きを読む

【 タブレット / iPad 】事業所契約後に端末は自動で届くのか、申し込...

タブレットのお届けは自動ではございません。 事業所契約後、お客様ご自身でのお申し込みが必要となります。 以下のフォームより、お申し込み... 続きを読む

【タブレット/iPad】タブレットからカイポケサイトが正しく表示されない際...

タブレットからの操作は動作確認環境外のため、 ・レセプトが表示されない ・ログインしてもエラーになり操作できない 　など、画面が正しく動... 続きを読む

【タブレット/iPad】端末を初期化してしまった場合の対応方法について

カイポケタブレット（レンタル端末）を初期化してしまった場合は、 再度設定いただけますと、継続してご利用が可能でございます。 ... 続きを読む

【タブレット/iPad】出荷対象の機種名確認について

現在、お申込みいただくと下記のいずれかの機種でのお届けとなります。 ・iPad 第9世代 ・iPad mini 第6世代 ・iPad... 続きを読む

【 タブレット / iPad 】ご利用料金確認について

カイポケタブレット料金表につきましては、下記の添付ファイルよりご確認ください。 ▶カイポケタブレット料金表 続きを読む

【タブレット/iPad】違約金の詳細確認について

以下のケースで違約金を請求させていただきます。 ①故障連絡後、代替機をお渡しした後に故障機・付属品をご返却いただけない場合 ②BIZ退... 続きを読む

【タブレット/iPad】端末紛失時の手続き方法について

タブレット端末を紛失された場合は、以下の手順に沿ってお手続きをお願いいたします。 　1　警察へ紛失届の提出 まず、警察へ紛失届のご提出... 続きを読む

【 タブレット / iPad 】機種変更方法について

タブレットの機種変更につきましては、専用フォームからお申込みが可能です。 現在、iPad（Air・Air2・第5世代・第6世代）... 続きを読む

【タブレット/iPad】画面ログイン用のパスコード（パスワード）が不明な際...

【タブレット/iPad】画面ログイン用のパスコード（パスワード）が不明な際の対応方法について 続きを読む