タブレットの機種変更につきましては、専用フォームからお申込みが可能です。 現在、iPad(Air・Air2・第5世代・第6世代)... 続きを読む
【タブレット/iPad】画面ログイン用のパスコード(パスワード)が不明な際...
【タブレット/iPad】画面ログイン用のパスコード(パスワード)が不明な際の対応方法について 続きを読む
【タブレット/iPad】AppleIDやパスワード(パスコード)が不明・忘...
Apple IDや、Apple IDのパスワード(パスコード)が不明な場合には、 改めてAppleIDを新規作成いただくか、もしくはAppl... 続きを読む
【タブレット/iPad】レンタル台数・回線番号の確認方法について
現在ご利用中のカイポケタブレットについて、 レンタル台数についてのご確認は下記「BIZメールよりお問い合わせ」をクリックいただき、 Biz... 続きを読む
【タブレット / iPad 】カイポケFAQのご確認方法について
カイポケFAQは、下記の二次元コードをスマートフォンやタブレットのカメラ機能で読み取りいただきますと、 かんたんにアクセスが可能です。 ... 続きを読む
【タブレット/iPad】タブレットからカイポケサイトが正しく表示されない際...
タブレットからの操作は動作確認環境外のため、 ・レセプトが表示されない ・ログインしてもエラーになり操作できない など、画面が正しく動... 続きを読む
【タブレット/iPad】電話・SMS(ショートメッセージ)・メールの利用可...
タブレットでは、電話やショートメール(SMS)を利用することはできません。 なお、メールについてはご自身で利用している既存のメールアドレスを... 続きを読む
【タブレット/iPad】iOSのバージョンアップ・アップデート・更新方法に...
OSのバージョンアップについては、 Wi-Fiに接続いただき、下記の動画をご確認のうえご対応ください。 https://youtu.be/... 続きを読む
【タブレット/iPad】カイポケアプリ不具合時の対応方法について
カイポケアプリが開かない、開いたが画面が真っ暗等、不具合が発生している場合には、 アプリのアップデートができているかご確認ください。 ... 続きを読む
下記フォームへ必要事項を入力し、送信してください。 頂いた情報をもとに返却に伴う必要書類をメールまたは郵送しますので、 手順に沿って返却... 続きを読む
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