給付管理票総括票の各項目の見方を確認したい

給付管理票総括票は、作成した給付管理票（様式11）の枚数などを総括した帳票を指します。 印刷設定の「出力する対象月の設定」にて、 ... 続きを読む

様式7（居宅介護支援事業所）の償還払いについて

カイポケでは居宅介護支援事業所での様式7の償還払いには対応していません。 ただし、様式7を手書き修正したもので受付可のケースがあるようですの... 続きを読む

登録した限度額調整の単位数が、空欄に戻っているのはなぜか

限度額調整に単位数を入力している状態で利用者の保険証の保険者を変更した場合、 限度額調整に入力していた数字はリセットされ、自動的に「0」に戻... 続きを読む

被保険者証情報の登録方法

被保険者証情報の登録方法について、動画マニュアルで確認が可能です。 ● 居宅介護支援事業者向け ● 通所介護事業者向け... 続きを読む

限度額調整とは何か

　１　 前提：「区分支給限度基準額」について　　　　　　　　　　　　　 前提として介護保険では、ご利用者様ごとにお持ちの介護度に応じ... 続きを読む

被保険者証削除エラー“該当の被保険者証の適用期間中に実績確定しているため、...

　１　 エラー文言・エラーコード　　　　　　　　　　　　　　 エラー文言・エラーコード 該当の被保険者証の適用... 続きを読む

新しい負担割合証が届いたので登録したい

介護保険の負担割合証については、台帳管理の利用者情報から登録します。 カイポケでは負担割合の登録を、被保険者証情報にある給付制限という項目で... 続きを読む

【総合事業】CSVファイルの文字コードを変換する手順

一部保険者が公開した総合事業サービスのCSVファイルについて、 文字コードの相違が原因でカイポケに取り込めない不具合が発生しています。 ... 続きを読む

「前月の予定をコピーする」ボタンを押すと月末・月初に１が入らない

カイポケは日曜始まりのカレンダーを1週間として展開している為、 日曜始まりではない月の場合、カレンダーの月末・月初に「1」が入らないケー... 続きを読む

予定実績管理にて通所型サービス(独自)を登録する際、介護度の欄で事業対象者...

検索ワード：予定実績管理、総合事業、事業対象者、通所型... 続きを読む