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よく閲覧されているFAQ
『 居宅介護支援 』 内のFAQ
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『「利用者と直接契約」に設定している要支援の利用者では実績確定できません（...
エラーメッセージ・エラーコード 総合事業サービスのみの利用の場合、給付管理票の提出は地域包括支援センターが行うため、 被... 続きを読む
- No：7672
- 公開日時：2024/04/25 00:00
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検索ワード：ログ調査、ログ確認、履歴調査、履歴確認 続きを読む
- No：5761
- 公開日時：2021/03/23 13:25
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カイポケ画面のBIZメールをご利用いただくと、 カスタマーサポートが休日でもお問い合わせ頂くことが可能です。 ※ご返答は営業日のみとさ... 続きを読む
- No：1614
- 公開日時：2018/05/16 09:18
- 更新日時：2020/10/26 08:53
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【ケア連携】アルバムの写真を印刷したいが2ページに渡ってしまう
印刷時の倍率・レイアウト調整設定によっては、 PCから印刷する際に、1枚に収まらない場合があります。 その場合は、アルバム画像... 続きを読む
- No：1832
- 公開日時：2018/06/25 08:49
- 更新日時：2020/10/16 16:12
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【データ連携】送信先のサービス事業所がカイポケ会員かどうかを知りたい
〈サービス事業所のカイポケ会員ステータスを確認する方法〉 1. 【予定・実績管理_提供票データ連携】クリック 2. データ連携... 続きを読む
- No：6894
- 公開日時：2022/12/08 00:00
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... 続きを読む
- No：7142
- 公開日時：2023/06/12 12:16
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ショートステイ利用日数の「前月迄」の欄は、当月の予定を確定していると反映されません。 一度予定を解除してから「取得」ボタンをクリックし「登録... 続きを読む
- No：1048
- 公開日時：2018/03/09 09:54
- 更新日時：2020/10/16 10:17
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31日目のハイライトについては、 過去や未来のものに関しては、前月の予定をみて反映される仕様となっていますが、 当月の分に関しては、前月の... 続きを読む
- No：1764
- 公開日時：2018/06/19 15:59
- 更新日時：2020/10/16 15:59
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「該当月の様式は確定できません。 請求年月を当月に変更し、再度様式確定を行...
... 続きを読む
- No：6112
- 公開日時：2021/11/30 13:32
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【データ連携】非会員事業所からIDやパスワードが分からないと言われた
カイポケ非会員の事業所は、 「カイポケケア連携」にログインし、提供票などをダウンロードすることができます。 ログインIDやパスワー... 続きを読む
- No：7372
- 公開日時：2023/09/05 17:56
- 更新日時：2023/11/24 19:17
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