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『 居宅介護支援 』 内のFAQ
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自社事業所でみなし（A5）から独自（A6）など総合事業サービスの種類が変更...
みなし（A5）から独自（A6）など総合事業サービスの種類が変更になった場合は、下記を参考に登録をお願いします。 台帳管理 ＞ 自... 続きを読む
- No：1532
- 公開日時：2018/05/03 11:12
- 更新日時：2020/10/16 13:10
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配布状況チェックにチェックボックスが表示されない利用者がいるのはなぜか
予定が「未作成」状態の場合、チェックボックスは表示されません。 予定を作成すると、チェックボックスが表示されます。 チェックボックスにチェ... 続きを読む
- No：1049
- 公開日時：2018/03/09 09:58
- 更新日時：2023/07/18 14:13
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利用者の被保険者証の登録が無い場合は表示されない仕様となっています。 例えば、保険外サービスのみ利用の利用者がいた場合などは、 ダミー... 続きを読む
- No：1046
- 公開日時：2018/03/09 09:37
- 更新日時：2020/10/16 10:16
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「同じサービスで既に登録されているサービスがあります。」とエラー表示になる
現在作成中の計画表の中に、同じサービスがすでに登録されている状態です。 同じ内容のサービスを2つ登録することはできません。 今一度... 続きを読む
- No：281
- 公開日時：2018/01/23 09:39
- 更新日時：2020/10/14 17:30
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最初に国保連合会に追加伝送が可能かご確認ください。 可能な場合は、カスタマーサポート（0120-560-029）までご連絡をお願... 続きを読む
- No：212
- 公開日時：2018/01/22 16:47
- 更新日時：2024/01/18 13:16
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事業所TOP画面に表示される利用者トピックス、アラート、 予定・実績確定件数（サービス提供月別）、様式確定件数（○月請求分）などの項目の件数... 続きを読む
- No：8747
- 公開日時：2025/05/20 14:21
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総合事業サービスの情報を取り込みたいが、保険者の提供するファイルがExce...
... 続きを読む
- No：5404
- 公開日時：2020/10/30 11:22
- 更新日時：2021/01/26 11:21
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カイポケのアセスメントシートは全社協方式を採用しています。 ※ケアマネタブレットで作成可能な簡易アセスメントはカイポケ独自の様式です... 続きを読む
- No：2919
- 公開日時：2019/05/16 15:35
- 更新日時：2020/10/16 18:54
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ユーザーIDは半角英数字のみ利用可能です（全角英数は使用できません）。 それ以外は、文字数・大文字小文字・英数字等などの指定はありません... 続きを読む
- No：246
- 公開日時：2018/01/22 17:54
- 更新日時：2020/10/14 17:27
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他社事業所登録時、事業所番号で検索すると事業所名や住所が表示されない
検索ワード：他社事業所登録、他社事業所名、他社事業所住所、反映しない 続きを読む
- No：127
- 公開日時：2018/01/17 12:52
- 更新日時：2021/11/26 15:10
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