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よく閲覧されているFAQ
『 サービス事業所 』 内のFAQ
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処遇改善加算については、①算定情報の登録と②請求への反映の２段階で操作が必要となります。 下記の手順で操作をお願いいたします。 ... 続きを読む
- No：7786
- 公開日時：2026/05/13 09:30
- 更新日時：2026/05/14 15:47
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総合事業サービスのCSVファイルの取込につきましては、下記の操作手順にてご対応ください。 ①CSVファイルをダウンロードする ②C... 続きを読む
- No：569
- 公開日時：2018/02/12 10:27
- 更新日時：2024/10/24 16:26
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医療保険サービスの療養費・加算は、内容により自動または手動で算定が可能です。 下記の一覧より算定したい療養費または加算名をクリックし、操... 続きを読む
- No：3776
- 公開日時：2020/03/23 15:51
- 更新日時：2025/04/30 15:47
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医療保険情報につきましては、台帳管理＿利用者情報の「医療保険」タブにて登録が可能です。 ご登録いただく医療保険情報は、オンライン... 続きを読む
- No：5576
- 公開日時：2020/12/22 13:22
- 更新日時：2025/10/02 18:11
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医療機関コードについては、台帳管理の医療機関情報より登録が可能です。 操作方法を下記に案内します。 医療機関コードの詳... 続きを読む
- No：7969
- 公開日時：2024/06/24 23:36
- 更新日時：2025/08/22 15:39
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同月内に同じ番号の介護券・医療券（生活保護受給者証）を登録したい
... 続きを読む
- No：1338
- 公開日時：2018/05/02 10:43
- 更新日時：2021/07/01 11:56
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医療保険の再請求操作につきまして、下記にご案内します。 １ 返戻データを取り込む（電子レセプト請求の場合のみ） 電子レセ... 続きを読む
- No：2279
- 公開日時：2024/10/24 15:46
- 更新日時：2025/06/19 11:00
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送信不可理由が表示され、データ連携・ケア連携で予定が送信できない
居宅介護支援事業所からサービス事業所へ予定を送信する際に、 「送信不可理由」が表示され、データを送信できない場合があります。 ... 続きを読む
- No：3215
- 公開日時：2019/08/21 11:38
- 更新日時：2024/10/24 16:14
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... 続きを読む
- No：1035
- 公開日時：2018/02/28 19:47
- 更新日時：2021/11/30 16:48
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【介護・医療】過去月の実績を再確定したが、請求額が正しく反映しない
すでに実績の確定やレセプトの作成を行っているサービス提供年月分について、 請求年月をまたいで再確定の操作を行うと、 利用者請求・入金管理の... 続きを読む
- No：5399
- 公開日時：2020/10/30 11:34
- 更新日時：2026/04/23 16:45
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