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よく閲覧されているFAQ
『 サービス事業所 』 内のFAQ
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サービス利用実績＝利用者数 対象のサービス提供月で実績が確定されている利用者の実績数を日別に集計しています。 （保険外サー... 続きを読む
- No：1060
- 公開日時：2018/03/09 10:36
- 更新日時：2020/10/16 10:24
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未割当でサービスの時間が重複している利用者が2名以上の場合、 「！」が表示されます。 シフト表上部にある「←戻る」をクリッ... 続きを読む
- No：2466
- 公開日時：2018/12/21 10:06
- 更新日時：2020/10/16 18:13
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報告書を一度作成したのちに追加した 実績や加算・算定時に自動で追加された加算については、 作成済みの報告書へ自動反映されないことがあり... 続きを読む
- No：2769
- 公開日時：2019/03/26 12:14
- 更新日時：2020/10/16 18:32
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「スマートフォン用問い合わせポータル」サービス終了のお知らせ
「スマートフォン用問い合わせポータル」につきましては、 利用状況を鑑みて、サービスを終了させていただきました。 カイポケの操作... 続きを読む
- No：5604
- 公開日時：2021/01/15 14:10
- 更新日時：2024/06/19 08:38
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【障害児通所】「事業所内相談支援加算と家庭連携加算は同日に算定できません。...
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- No：5878
- 公開日時：2021/04/28 12:05
- 更新日時：2023/11/29 14:00
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Bizメールでの問い合わせは、返信までどのくらい時間がかかるのか
平日16時までにお問い合わせいただいたメールは、【当日中】の返信を目安としております。 訪問などで事業所を離れる時間が発生する際や、お電... 続きを読む
- No：9040
- 公開日時：2025/12/02 13:04
- 更新日時：2025/12/25 13:14
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確定申告などのため、医療費控除額が明記された領収書を1年分出力したい
実績確定をしている利用者であれば、 【レセプト_利用者請求・入金管理】より出力することが可能です。 ただし、月毎の明細になりますの... 続きを読む
- No：54
- 公開日時：2018/01/10 14:52
- 更新日時：2020/10/09 12:14
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カイポケ画面のBIZメールをご利用いただくと、 カスタマーサポートが休日でもお問い合わせ頂くことが可能です。 ※ご返答は営業日のみとさ... 続きを読む
- No：1614
- 公開日時：2018/05/16 09:18
- 更新日時：2020/10/26 08:53
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カイポケでは以下の指示書の印刷が可能です。 利用者の氏名/事業所名/医療機関名の印字されているもの ＜操... 続きを読む
- No：2280
- 公開日時：2018/09/19 15:47
- 更新日時：2020/10/23 18:39
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... 続きを読む
- No：2325
- 公開日時：2018/10/16 11:52
- 更新日時：2022/03/17 15:17
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