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よく閲覧されているFAQ
『 サービス事業所 』 内のFAQ
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データ連携（他社ソフト）で発生するエラーの対応方法が知りたい
ファイルの取り込み時にエラーメッセージが表示される場合は、 以下より該当する項目より対応方法をご確認ください。 エラー文言... 続きを読む
- No：6518
- 公開日時：2022/03/17 18:45
- 更新日時：2026/06/03 11:08
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- No：3522
- 公開日時：2019/12/17 00:00
- 更新日時：2021/11/19 10:36
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既に「支払期日」が入力されている請求明細に対して諸費用を追加すると、 該当する諸費用とは別の請求明細が作成され、そこに登録した諸費用が作成さ... 続きを読む
- No：3398
- 公開日時：2019/10/07 16:42
- 更新日時：2020/10/19 10:33
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訪問看護のサテライトを運営しているが、シフトを見やすく管理したい
【レセプト_訪問看護スケジュール表_グループの設定】にて 職員様ごとにグループを作成することが可能です。 サテライト所属の職員... 続きを読む
- No：2534
- 公開日時：2019/01/21 11:46
- 更新日時：2020/10/23 18:43
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福祉用具個別援助計画書（利用計画）に項目を9個以上登録したい
... 続きを読む
- No：285
- 公開日時：2018/01/23 11:26
- 更新日時：2021/08/25 16:43
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オンライン請求システム送信時に発生するASPエラーについて、 確認と対応手順を下記にご案内いたします。 オンライン請求システム... 続きを読む
- No：8277
- 公開日時：2024/11/26 00:00
- 更新日時：2025/08/04 14:20
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１ 保険外サービスの登録・変更ができないケースについて 保険外サービスは、 該当サービス提供年月の翌月11日以降は... 続きを読む
- No：36
- 公開日時：2018/01/09 12:10
- 更新日時：2025/12/18 10:31
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【総合事業】ダウンロードした独自サービスのCSVがメモ帳のような表記になる
下記の操作をお試しください。 ＜操作方法＞（例：水戸市） ファイル名上で右クリック 【対象をファイルに保存】... 続きを読む
- No：3715
- 公開日時：2020/02/19 10:49
- 更新日時：2020/10/19 12:20
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利用者請求管理の利用者請求・入金管理に反映されている請求方法は、 請求明細の画面で変更が可能です。 操作方法を下記にご案内いたしま... 続きを読む
- No：15
- 公開日時：2017/12/21 13:34
- 更新日時：2026/04/22 14:21
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被保険者証情報にて、自社の担当ケアマネジャーが選択できない場合は、 会員情報管理の職員情報に該当のケアマネジャーが登録されているかご確認... 続きを読む
- No：8951
- 公開日時：2025/11/21 15:35
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