同月内に複数の週間サービス計画表を作成した場合の、予定実績管理への展開の仕...
月途中で被保証の変更があり それぞれの被保証に紐付いた週間サービス計画表を作成していた場合、 双方の週間サービス計画表よりサービスが展... 続きを読む
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【障害福祉サービス】自社が「上限管理事業所」の場合の上限管理操作を知りたい
こちらのFAQでは、自社が上限管理事業所である場合の操作方法をご案内します。 自社が上限管理事業所と関係事業所のどちらに該当する... 続きを読む
【障害者総合支援】時間数が「0」となっているのはなぜか、修正方法が知りたい
勤怠・給与計算のシフト表画面から登録や変更されたサービスを、予定・実績管理に反映すると、 計画時間数または算定時間数が「0」となる場合が... 続きを読む
【SMBC口座振替】口座振替依頼書が不備返却されたがどうしたらいいか
口座振替依頼書につきましては、 カイポケ・三井住友カード株式会社・金融機関の順でそれぞれ審査を行います。 不備返却となった... 続きを読む
【SMBC口座振替】ネット銀行等、印鑑レス口座(印鑑がいらない口座)の場合...
印鑑レス口座につきましては、 金融機関によって「任意の印鑑の押印」または「サイン」が必要な可能性がございます。 詳細につきまし... 続きを読む
【勤怠・給与計算】「予実管理に実績を反映」をクリックするとエラーメッセージ...
総合事業の独自サービスを利用していて、 なおかつ月間シフト割当の「加算」ボタンから下記の加算を登録している場合、 【台帳管理_独自サービス... 続きを読む
他社事業所の事業所名・住所・電話番号・FAX番号が変更になった
事業者番号の変更方法はこちら ... 続きを読む
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エラーの詳細は下記をご覧ください。 続きを読む
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