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よく閲覧されているFAQ
『 サービス事業所 』 内のFAQ
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利用者が法人内で複数の事業所を併用している、または事業所を移動した場合はど...
利用者が法人内で複数の事業所を併用している、または事業所を移動した場合は、 管理用の画面から利用者情報の共有操作が可能です。 ... 続きを読む
- No：3088
- 公開日時：2018/01/18 12:12
- 更新日時：2026/01/28 17:23
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【障害者総合支援】過去分調整のCSVの取り込み方法が知りたい
こちらのFAQでは、過去分調整が必要な事業所が行うCSVファイルの取込操作についてご案内します。 【目次】 クリックすると該当の... 続きを読む
- No：8741
- 公開日時：2025/06/11 20:00
- 更新日時：2025/06/30 19:34
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既に拠点や事業所が登録されているが、 それとは別の住所にある事業所を登録したい場合、まず拠点登録作業が必要になります。 詳... 続きを読む
- No：572
- 公開日時：2018/02/12 10:52
- 更新日時：2020/10/15 19:23
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【障害者総合支援】勤務実績集計表に一部ヘルパーの勤務実績が表示されない
現在、障害者総合支援サービスにおいて 「訪問記録」と「障害(訪問)」の両方にチェックを入れた状態で勤務実績集計表を出力した場... 続きを読む
- No：2388
- 公開日時：2018/11/15 09:50
- 更新日時：2020/10/16 18:05
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“データ連携可能な事業所が１件もありません。（ErrorNo：MEM_09...
１ エラー文言・エラーコード エラー文言・エラーコード データ連携可能な事業所... 続きを読む
- No：8339
- 公開日時：2024/10/22 16:53
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データ連携（他社ソフト）取り込みエラー「ファイル名が正しいフォーマットでは...
１ エラー文言・エラーコード エラー文言・エラーコード ファイル名が正... 続きを読む
- No：8887
- 公開日時：2025/07/23 15:13
- 更新日時：2026/03/19 09:52
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コネクトケアプランは、介護ソフト「カイポケ」をご利用されていない方でも使える、新しい情報連携機能（無料）です。 ケアマネジャーが作成したサー... 続きを読む
- No：9071
- 公開日時：2026/01/13 13:06
- 更新日時：2026/01/22 15:56
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本FAQに添付されているマニュアルをご覧ください。 続きを読む
- No：248
- 公開日時：2018/01/22 17:54
- 更新日時：2020/10/12 17:21
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実績確定エラー"要支援の利用者に対して介護のサービスが登録されているため、...
１ エラー文言・エラーコード エラー文言・エラーコード 要支援の利用者に対して... 続きを読む
- No：8269
- 公開日時：2024/09/26 16:49
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被保険者証情報の居宅介護支援事業所項目内の届出年月日とは何か
ケアプランを作成する旨を保険者に届出をし、受理された日付です。 被保険者証に記載があります。 続きを読む
- No：147
- 公開日時：2018/01/18 12:34
- 更新日時：2020/10/14 16:54
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