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よく閲覧されているFAQ
『 サービス事業所 』 内のFAQ
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実績解除エラー”SMBC口座振替引落データを登録済みのため、操作できません...
1．エラー文言 該当の事業所名/ご利用者様名/サービス提供年月にて、SMBC口座振替引落データを登録済みのため、操作できません。 [口座振... 続きを読む
- No：9027
- 公開日時：2025/11/25 00:00
- 更新日時：2025/11/27 10:27
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下記に地域区分一覧をまとめております。 ご確認ください。 令和6年度～令和8年度における地域区分の適用地域（障害福祉サービス）... 続きを読む
- No：1439
- 公開日時：2018/03/13 14:19
- 更新日時：2024/04/12 20:43
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SMBC口座振替の年間スケジュール表は添付ファイルをご確認ください。 赤字部分については、大型連休・年末年始の休暇に伴う臨時日程とな... 続きを読む
- No：2196
- 公開日時：2018/08/28 16:50
- 更新日時：2026/03/31 10:13
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【送信・出力】データ連携（他社ソフト）で出力・送信したが、送信先で取り込み...
カイポケの「データ連携（他社ソフト）」から出力したファイルを送信した際に、 送信先の事業所様側の取り込み時にエラーが発生する場合の原因特定方... 続きを読む
- No：9280
- 公開日時：2026/04/30 10:20
- 更新日時：2026/05/01 15:28
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事業所情報につきましては、該当の事業所が登録されている画面が、 会員情報管理の自社情報か、台帳管理の他社事業所情報かによって、 削除の... 続きを読む
- No：128
- 公開日時：2018/01/17 12:57
- 更新日時：2026/02/17 14:06
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１ 保険外サービスの登録・変更ができないケースについて 保険外サービスは、 該当サービス提供年月の翌月11日以降は... 続きを読む
- No：36
- 公開日時：2018/01/09 12:10
- 更新日時：2025/12/18 10:31
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独自サービスのcsvファイルがないと言われました。どうやって登録したらよい...
1件ずつ登録することも可能です。 こちらをクリックしてマニュアルをご確認ください。 続きを読む
- No：1487
- 公開日時：2018/05/02 14:15
- 更新日時：2020/10/16 13:03
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【訪問看護】看護記録書Ⅱの訪問時間と、レセプトの実績時間の差分を一覧で確認...
... 続きを読む
- No：2703
- 公開日時：2019/02/28 11:34
- 更新日時：2022/06/28 17:40
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【台帳管理_他社事業所情報】より、下記の操作を行ってください。 ＜操作方法＞ 【台帳管理_他社事業所情報】をクリックし該当の【... 続きを読む
- No：101
- 公開日時：2018/01/16 14:16
- 更新日時：2020/10/09 17:47
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ケアマネ検索では、プルダウンで選択したケアマネが 現在有効な被保証に紐づいている場合表示されます。 被保険者証で既に担当ケアマネとして登録... 続きを読む
- No：1022
- 公開日時：2018/02/28 09:40
- 更新日時：2020/10/16 10:02
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