Bizメールでの問い合わせは、返信までどのくらい時間がかかるのか
平日16時までにお問い合わせいただいたメールは、【当日中】の返信を目安としております。 訪問などで事業所を離れる時間が発生する際や、お電... 続きを読む
【訪問看護】オンライン資格確認システムに関するマニュアルと各種問い合わせ窓...
オンライン資格確認システムに関するお問い合わせについて、カスタマーサポートではご回答できかねます。 以下にマニュアルやお問い合わせ先をリ... 続きを読む
【令和6年4月報酬改定】障害児通所支援の提供時間の入力と、請求への反映の仕...
令和6年4月の報酬改定にて、基本報酬が提供時間をもとに算定する構造に変更となりました。 ともなって、サービス提供年月「令和6年4月」以降... 続きを読む
【訪問看護】算定・レセプト作成エラー“「主治医医療機関」の都道府県が登録さ...
1 エラー内容詳細・エラーコード 種別 エラー内容詳細 警告 「主治医... 続きを読む
【データ連携】非会員事業所からIDやパスワードが分からないと言われた
カイポケ非会員の事業所は、 「カイポケケア連携」にログインし、提供票などをダウンロードすることができます。 ログインIDやパスワー... 続きを読む
【障害児通所】「欠席時対応加算2は基本報酬と同日に算定できません。」のエラ...
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下記手順で入力が可能です。 <操作方法> 【予定・実績管理_利用者別予実登録】画面から利用者をクリック 訪問リハ... 続きを読む
カイポケにて対象・対象外が判別できないサービスもございますので、 利用者請求書を印刷する前に必要に応じて控除額の確認・修正を行ってくださ... 続きを読む
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同じ障害児が障害(訪問系)と放課後デイの両方を利用する場合の登録方法
利用者を登録後、それぞれの受給者証を登録してください。 レセプトトップで【障害(訪問系)事業所】を選択 利用者を登録 レ... 続きを読む
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