【アクアクララ】カイポケを退会後もウォーターサーバーは利用できるか

カイポケ退会後も、引き続きウォーターサーバーをご利用いただけます。 ご利用継続には、「フリー会員登録」と「口座振替のご登録」が必要です。 ... 続きを読む

取得したポイントに有効期限はあるのか？

自動で当月の利用料金の引き落としになるため、当月までが有効期限となります。 （※無料会員を除く） 続きを読む

【早期入金】残金にて未収が発生したようだがどうすればよいか

審査部より、 メールにて早期相殺もしくは早期停止のご案内をさせていただきます。 （毎月月初2営業日後） 続きを読む

【早期入金】カイポケソフトを利用していないが、国保連への請求後、何か書類の...

国保連に提出した請求書を10日までにメールまたはFAXにてお送りください。 ▼送付先 ml.fct.doc@bm-sms.co.j... 続きを読む

【住まい】居住履歴情報が編集できない

編集できる条件は下記のとおりです。 居室で一番新しい履歴のみ編集が可能です。 履歴の入居日から退去日の期間において、該当の... 続きを読む

【ホームページ作成】画像をアップロードすると、透明部分が黒くなる

ホームページに画像をアップロードする際、 透明部分がある画像（「.png」や「.gif」のファイル形式で透明部分があるもの）をアップロー... 続きを読む

ホームページを編集したが、ウェブ上に公開中のホームページに反映されない

ホームページ公開後に編集した場合は、 編集完了後、再度公開作業をする必要があります。 ＜操作方法＞ 【ホームペー... 続きを読む

ホームページの文章を編集したい

ホームページの編集にて可能です。 編集可能な項目については、カーソルを合わせると赤い点線で囲まれます。 囲まれた後は編集メニューが... 続きを読む

【口座振替】口座名義は全角・半角どちらで登録すればよいか

台帳管理で利用者の口座情報を入力する際、名義は全角でも半角でもどちらでもかまいません。 口座振替データに反映させる際、 シ... 続きを読む

【カイポケ税理士】利用料金の発生タイミングについて

契約開始日が1日～15日の場合 契約開始日が属する月より利用料金が発生し、翌月末にお支払い 契約開始日が16日～月末の場合 契約... 続きを読む