カイポケ税理士の意義申し立てをしたい

カイポケ税理士の異議申し立ては、 下記の【カイポケ税理士異議申し立て申請フォーム】より可能です。 ＜＜カイポケ税理士異議申... 続きを読む

【カイポケ光】利用料金詳細を教えてほしい

カイポケ会員様画面の【￥】マークの... 続きを読む

【複合機】トナーコンテナを破棄したい（トナーコンテナの回収方法を知りたい）

使用済みトナーの回収につきましては、 京セラドキュメントソリューションズ社にて下記ウェブページから回収の 申し込みを承っております... 続きを読む

【住まい】誤って居住履歴情報を作成してしまった

居住履歴情報画面から削除することが可能です。 ＜ 操作方法 ＞ 【住まい_台帳管理_入居者情報】画面を表示する ... 続きを読む

SMBC口座振替における集金代行業者・委託会社名について

2024年4月1日より、 カイポケ口座振替にて収納代行業務を委託している「SMBCファイナンスサービス株式会社」が合併し、 「三井住友... 続きを読む

【MBS口座振替】年間スケジュール表

MBS口座振替の年間スケジュール表は下記よりご確認ください。 ​ 【2026年】 続きを読む

住まいの利用者の被保険者証情報に、他社の事業所やケアマネを登録したい

レセプトで、住宅以外の事業所から「他社事業者情報」「他社ケアマネ情報」を登録し、 その後で住宅事業所に関連付けてください。 ... 続きを読む

【MBS口座振替】顧客番号について

顧客番号は識別のための番号です。 カイポケから出力する口座振替データの"全銀フォーマット"と呼ばれるファイルにおいて 必要な項目の一つ... 続きを読む

6月の営業時間におけるカスタマーサポートにつながるまでの待ち時間の目安が知りたい

レセプト関連の操作に関するお問い合わせについて、 下記にカスタマーサポートにつながるまでの待ち時間目安をご案内いたします。 お電話いた... 続きを読む

【MBS口座振替】異なる利用者に同一の口座番号を登録した場合、引落は実施されるか

複数の利用者で同一の口座番号を登録している場合、 名義・顧客番号が相違していても同一人物とみなし、その口座番号より引き落としがされます。... 続きを読む