経営管理はすべてのサービス種類に対応していますか？

カイポケ経営管理に対応しているのは、以下サービス種類のみです。 ・居宅介護支援 ・通所介護 ・認知症対応型通所介護 ・訪問... 続きを読む

【カイポケ通所介護 for iPad】打刻機能の終了について

カイポケ通所介護 for iPadの打刻機能について、下記の期日を以て終了いたします。 対象機能：打刻機能 提... 続きを読む

【SMBC口座振替】利用者請求書への支払期日の記載方法について

【利用者請求管理_利用者請求・入金管理】画面にて支払期日を入力しても、 利用者請求書には自動反映されません。 請求書の印刷... 続きを読む

【住まい】家賃を変更したい

入居者の家賃を変更する際は、下記の手順にてご操作ください。 ①該当の入居者の退去操作を行う ②変更後の家賃情報を登録する ③該当の居... 続きを読む

【介護食】支払いについて

ご利用月の翌々月にお支払いが発生いたします。 ... 続きを読む

住まいの日次シフトで表示されない職員がいる

所属する事業所と職種によって、シフト登録できる業務が変わります。 ＜所属事業所が訪問介護＞ ▼職種が介護職員またはサービス... 続きを読む

経営管理のデータ抽出について

データ抽出の条件は、サービス提供年月ベースとなっています。 また、経営管理画面のデータは請求年月ベースとなっているため、 ... 続きを読む

【SMBC口座振替】口座振替依頼書の不備返却先住所を変更・追加したい

SMBC口座振替の預金口座振替依頼書に不備があった際に返送される返却先住所は、 初期設定では会員情報管理の自社情報にて登録されている法人... 続きを読む

【カイポケ会計・労務 by Money Forward】クラウド勤怠の会社...

■「会社ID」とは お客さまの事業者を判別するもので、管理者や従業員がログインする際に入力します。 マネーフォワード クラウド勤怠を初... 続きを読む

カイポケ経由で利用していたクックデリを一度休止しましたが、2025年9月以...

はい。 原則として2025年9月1日以降もカイポケ経由でのサービス利用再開は可能です。 現在利用を休止されているお客様はご契約状況によ... 続きを読む