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よく閲覧されているFAQ
『 基本情報 』 内のFAQ
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カイポケのソフトは償還払いに対応していないため、 登録することはできません。 続きを読む
- No：2758
- 公開日時：2019/03/25 11:49
- 更新日時：2020/10/16 18:28
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※紐付けたいサービスが登録されていない場合はこちら ... 続きを読む
- No：2215
- 公開日時：2018/08/30 17:16
- 更新日時：2021/01/27 11:50
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ユーザーIDは半角英数字のみ利用可能です（全角英数は使用できません）。 それ以外は、文字数・大文字小文字・英数字等などの指定はありません... 続きを読む
- No：246
- 公開日時：2018/01/22 17:54
- 更新日時：2020/10/14 17:27
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「利用者基本台帳に契約日が登録されていません。」のエラーで実績確定できない
... 続きを読む
- No：108
- 公開日時：2018/01/16 14:24
- 更新日時：2022/02/18 09:52
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... 続きを読む
- No：5890
- 公開日時：2021/04/30 15:09
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独自サービス情報で 「既に関連付いている事業所に対して対象事業所選択されて...
１ エラー文言・エラーコード エラー文言・エラーコード 既に関連付いている事業所に... 続きを読む
- No：5885
- 公開日時：2021/04/30 15:09
- 更新日時：2024/09/26 09:10
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地域包括支援センターのサテライト事業所は、 お客様にて登録することができません。 登録を行いたい場合は、カイポケカスタマー... 続きを読む
- No：1038
- 公開日時：2018/03/09 10:04
- 更新日時：2020/10/16 10:09
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他社事業所登録時、事業所番号で検索すると事業所名や住所が表示されない
検索ワード：他社事業所登録、他社事業所名、他社事業所住所、反映しない 続きを読む
- No：127
- 公開日時：2018/01/17 12:52
- 更新日時：2021/11/26 15:10
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被保険者証登録時に『適用開始年月日が認定有効期間内で設定されておりません。...
適用開始年月日として設定した日付が認定有効期間外であった場合に表示されるエラーです。 被保険者証の認定有効期間内での設定をお願いします。... 続きを読む
- No：117
- 公開日時：2018/01/17 12:28
- 更新日時：2020/10/14 16:36
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事業所TOP画面に表示される利用者トピックス、アラート、 予定・実績確定件数（サービス提供月別）、様式確定件数（○月請求分）などの項目の件数... 続きを読む
- No：8747
- 公開日時：2025/05/20 14:21
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