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よく閲覧されているFAQ
『 基本情報 』 内のFAQ
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- No：1955
- 公開日時：2018/07/19 13:08
- 更新日時：2021/02/18 09:43
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市区町村のホームぺージで公開されているケースが多いです。 詳しくは担当の保険者にお問い合わせください。 続きを読む
- No：1486
- 公開日時：2018/05/02 14:12
- 更新日時：2020/10/16 13:03
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被保険者番号が「H」からはじまる利用者（みなし2号）を登録したい
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- No：111
- 公開日時：2018/01/16 14:31
- 更新日時：2022/12/23 17:42
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【総合事業】サービスコードのCSVデータ取込確認メッセージについて
総合事業サービスコードのCSV取り込み時に 下記のメッセージが表示される場合がありますが、 過去にCSVデータでの取り込みではなく... 続きを読む
- No：3353
- 公開日時：2019/09/20 10:24
- 更新日時：2020/10/16 19:25
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非表示 非表示の操作をした事業所でのみ、一覧から名前が消えます。 再表示をしたい場合は、管理画面からのみ操作可能です。 一時停止... 続きを読む
- No：136
- 公開日時：2018/01/18 12:11
- 更新日時：2020/10/14 16:47
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管理画面と事業所画面どちらからでも操作可能です。 ＜操作方法＞ 【台帳管理_利用者情報】をクリック 画面右上... 続きを読む
- No：138
- 公開日時：2018/01/18 12:12
- 更新日時：2020/10/14 16:48
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カイポケにログインするときのユーザーID・パスワードを変更したい
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- No：1954
- 公開日時：2018/07/19 13:08
- 更新日時：2022/01/19 15:55
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- No：96
- 公開日時：2018/01/16 14:14
- 更新日時：2022/01/28 16:57
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被保険者証が更新されるケースは主に以下のケースが考えられますが、いずれも操作手順は同様です。 認定有効期間切れ 要介護度の変更 ... 続きを読む
- No：154
- 公開日時：2018/01/18 12:52
- 更新日時：2020/10/14 16:56
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予定実績管理画面に処遇改善加算・特定処遇改善加算が反映されない
介護・障害者総合支援・障害児通所支援（放デイ）について、 それぞれ以下の手順に沿って対応をお願いします。 介護 ... 続きを読む
- No：3435
- 公開日時：2019/10/30 11:50
- 更新日時：2024/07/02 10:09
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