誤ってサテライト事業所として登録してしまったため、サテライトのチェックを外したい

一度サテライト事業所として登録した場合、 サテライトのチェックを外すことはできません。 事業所情報を削除して、再度登録し直しをして... 続きを読む

複数のサービスそれぞれで事業所名が決まっている場合、拠点名は何を登録すれば...

1つの拠点で複数のサービス事業所を運営中で それぞれのサービスで事業所名が異なる場合は、 代表となる事業所名を拠点名として登録して... 続きを読む

自社なのに間違えて他社に登録してしまった

利用者や計画書などに紐付いている情報がなければ削除が可能です。 削除するときは、他社事業所情報画面で非表示にした後、管理用の画面から削除... 続きを読む

総合事業サービスの情報を取り込みたいが、保険者の提供するファイルがExce...

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保険者登録時、「広域連合」が登録できない

広域連合は、市町村・特別区等が共同して構成されるものです。 その総称として「○○広域連合会」と 被保険者証等に記載されているケースがあ... 続きを読む

拠点内の1事業所だけ住所が変更になったので修正したい

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特定事業所加算(A)を算定したい

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『「利用者と直接契約」に設定している要支援の利用者では実績確定できません（...

エラーメッセージ・エラーコード 総合事業サービスのみの利用の場合、給付管理票の提出は地域包括支援センターが行うため、 被... 続きを読む

法人情報、拠点住所の変更方法について

法人名、代表者名の変更は以下のフォームよりお問い合わせください。 https://docs.google.com/forms/d/e... 続きを読む

【まとめ】総合事業に関するよくあるご質問

総合事業サービスに関する、よくあるお問い合わせを掲載しております。 下記よりご確認をお願いします。 項番 質問 回答 ... 続きを読む