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よく閲覧されているFAQ
『 加算・予実登録 』 内のFAQ
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予定の登録がないのに、予定の作成状態が「作成中」と表示されているのはなぜか
一度でもサービスを登録した場合、サービスの削除をしても 「予定の作成状態」「実績の作成状態」共に 「未作成」には戻らず「作成中」のままとな... 続きを読む
- No：2219
- 公開日時：2018/08/31 16:55
- 更新日時：2023/07/18 13:48
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療養食加算を同日に3回算定する方法です。 ＜操作方法＞ 【レセプト＿予定・実績管理画面＿利用者別予実登録】から、利用者の画面を... 続きを読む
- No：1546
- 公開日時：2018/05/04 11:48
- 更新日時：2020/10/16 13:12
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「利用者基本台帳に契約日が登録されていません。」のエラーで実績確定できない
... 続きを読む
- No：108
- 公開日時：2018/01/16 14:24
- 更新日時：2022/02/18 09:52
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実績確定エラー"サービス提供年月が当月又は未来のため、処理できません。（E...
１ エラー文言・エラーコード エラー文言・エラーコード サービス提供年月が当月... 続きを読む
- No：8265
- 公開日時：2024/09/26 16:49
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配布状況チェックにチェックボックスが表示されない利用者がいるのはなぜか
予定が「未作成」状態の場合、チェックボックスは表示されません。 予定を作成すると、チェックボックスが表示されます。 チェックボックスにチェ... 続きを読む
- No：1049
- 公開日時：2018/03/09 09:58
- 更新日時：2023/07/18 14:13
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「日割り対象のサービスコードがありますが、日割り設定で登録されておりません...
... 続きを読む
- No：6113
- 公開日時：2021/11/24 15:14
- 更新日時：2022/02/18 09:45
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【日割り】月途中から公費適用になる、または、公費適用が終了した
- No：3517
- 公開日時：2019/12/17 00:00
- 更新日時：2021/11/22 14:36
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【データ連携（他社ソフト）】データの送受信（出力・取込）ができない場合の手...
データ連携（他社ソフト）での操作にお困りの場合、 お客様が行いたい操作が「送信（出力）」か「受取（取込）」かによって、確認していただく手... 続きを読む
- No：9290
- 公開日時：2026/04/30 10:19
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【受取・取込】データ連携（他社ソフト）でファイルの取り込みができない
送信元の他社事業所様から受け取ったCSVファイルを、 カイポケの「データ連携（他社ソフト）」で取り込んだ際にエラーが発生する場合の原因特定方... 続きを読む
- No：9289
- 公開日時：2026/04/30 10:20
- 更新日時：2026/05/01 15:32
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利用者の被保険者証の登録が無い場合は表示されない仕様となっています。 例えば、保険外サービスのみ利用の利用者がいた場合などは、 ダミー... 続きを読む
- No：1046
- 公開日時：2018/03/09 09:37
- 更新日時：2020/10/16 10:16
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