療養食加算を同日に3回算定したい

療養食加算を同日に3回算定する方法です。 ＜操作方法＞ 【レセプト＿予定・実績管理画面＿利用者別予実登録】から、利用者の画面を... 続きを読む

【ケア連携】アルバムの写真を送る方法

送信したい場合は、以下のとおり操作をしてください。 ＜操作方法＞ サイトTOPの共通メニューから【ケア連携】をクリ... 続きを読む

【データ連携】非会員事業所からFAXが届かないと言われた

カイポケ非会員の事業所から、 「提供票の受信を通知するFAXが届かない」と言われた場合、 データ連携送信画面を開き、該当事業所の【... 続きを読む

サイトTOPのケア連携にて「利用開始」のボタンがクリックできない

利用規約にチェックをつけるとクリックができますが、 事業者番号が仮登録の場合は、 ケア連携が利用できないためクリックできない仕様と... 続きを読む

【データ連携】非会員事業所からIDやパスワードが分からないと言われた

カイポケ非会員の事業所は、 「カイポケケア連携」にログインし、提供票などをダウンロードすることができます。 ログインIDやパスワー... 続きを読む

【ショートステイ】カレンダーに黄色いハイライトがつかない

31日目のハイライトについては、 過去や未来のものに関しては、前月の予定をみて反映される仕様となっていますが、 当月の分に関しては、前月の... 続きを読む

ショートステイ前月迄の日数が反映されない

ショートステイ利用日数の「前月迄」の欄は、当月の予定を確定していると反映されません。 一度予定を解除してから「取得」ボタンをクリックし「登録... 続きを読む

【データ連携】送信先のサービス事業所がカイポケ会員かどうかを知りたい

〈サービス事業所のカイポケ会員ステータスを確認する方法〉 1. 【予定・実績管理_提供票データ連携】クリック 2. データ連携... 続きを読む

【ケア連携】アルバムの写真を印刷したいが2ページに渡ってしまう

印刷時の倍率・レイアウト調整設定によっては、 PCから印刷する際に、1枚に収まらない場合があります。 その場合は、アルバム画像... 続きを読む

『「利用者と直接契約」に設定している要支援の利用者では実績確定できません（...

エラーメッセージ・エラーコード 総合事業サービスのみの利用の場合、給付管理票の提出は地域包括支援センターが行うため、 被... 続きを読む