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よく閲覧されているFAQ
『 加算・予実登録 』 内のFAQ
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「不正な保険者のサービスコードが登録されています。」のエラーで実績確定でき...
※保険者名が表示されていない場合はこちら... 続きを読む
- No：1544
- 公開日時：2018/05/04 11:25
- 更新日時：2022/02/18 09:59
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区分支給限度基準額を超えた単位数を、利用者の自己負担分として登録したい（限...
1ヶ月の区分支給限度基準額を超過した分の単位数を、利用者の全額自己負担として登録する際は、 利用者別予実登録の限度額調整タブにて登録が可能で... 続きを読む
- No：21
- 公開日時：2018/01/09 10:27
- 更新日時：2025/09/17 14:36
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複数人分の利用票・提供票をまとめて印刷する場合は、サービス種類により操作方法が異なります。 下記より該当する項目をクリックし、ご確認くだ... 続きを読む
- No：40
- 公開日時：2024/12/13 00:00
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- No：3523
- 公開日時：2019/12/17 00:00
- 更新日時：2021/11/19 17:42
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【送信・出力】データ連携（他社ソフト）で出力・送信したが、送信先で取り込み...
カイポケの「データ連携（他社ソフト）」から出力したファイルを送信した際に、 送信先の事業所様側の取り込み時にエラーが発生する場合の原因特定方... 続きを読む
- No：9280
- 公開日時：2026/04/30 10:20
- 更新日時：2026/05/01 15:28
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- No：3522
- 公開日時：2019/12/17 00:00
- 更新日時：2021/11/19 10:36
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月途中で被保証が変更になった場合、 サービスも前半と後半に分けて登録をする必要があります。 例）12月15日から被保証が変... 続きを読む
- No：961
- 公開日時：2018/02/19 08:54
- 更新日時：2020/10/15 19:34
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非会員でケア連携を利用し居宅から提供票を受信していたが、カイポケの会員にな...
非会員からカイポケの会員になった場合、 非会員向けのケア連携サイトからは提供票を受け取ることができなくなります。 会員になられましたら、カ... 続きを読む
- No：1071
- 公開日時：2018/03/19 19:56
- 更新日時：2024/10/02 11:50
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... 続きを読む
- No：24
- 公開日時：2018/01/09 10:37
- 更新日時：2022/05/13 16:26
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※総合事業サービスの日割り設定方法はこちらからご確認ください。 ... 続きを読む
- No：3516
- 公開日時：2019/12/17 00:00
- 更新日時：2021/01/22 09:47
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