被保険者証の居宅介護支援事業所情報の登録項目について

居宅介護支援事業所（担当ケアマネ）情報は下記のようにご登録ください。 適用開始年月日 ケアマネージャーが担当となった開始日を入力し... 続きを読む

利用者の担当居宅介護支援事業所・担当ケアマネを変更したい

... 続きを読む

利用者情報一覧画面に被保険者証情報が表示されない

被保険者証情報は、 登録されている被保険者証の適用期間内のみ 利用者情報一覧に表示される仕様となっております。 例）... 続きを読む

新しい負担割合証が届いたので登録したい

介護保険の負担割合証については、台帳管理の利用者情報から登録します。 カイポケでは負担割合の登録を、被保険者証情報にある給付制限という項目で... 続きを読む

利用者情報を登録したい

... 続きを読む

被保険者証情報で自社の担当ケアマネジャーが選択できない

被保険者証情報にて、自社の担当ケアマネジャーが選択できない場合は、 会員情報管理の職員情報に該当のケアマネジャーが登録されているかご確認... 続きを読む

現在表示されていない利用者の情報を表示させたい

台帳管理の利用者情報に登録済みの利用者名が表示されない際は、 下記の設定を行っている可能性があります。 ・利用者の状態を一時停止ま... 続きを読む

被保険者証情報の居宅介護支援事業所項目内の届出年月日とは何か

ケアプランを作成する旨を保険者に届出をし、受理された日付です。 被保険者証に記載があります。 続きを読む

利用者が法人内で複数の事業所を併用している、または事業所を移動した場合はど...

利用者が法人内で複数の事業所を併用している、または事業所を移動した場合は、 管理用の画面から利用者情報の共有操作が可能です。 ... 続きを読む

利用者情報が「介護系のサービス事業所では、同一氏名カナ、性別、生年月日の利...

　１　 エラー内容詳細・エラーコード　　　　　　　　　　　　　　　　　 エラーメッセージ・エラーコード 介... 続きを読む