【データ連携】提供票を再送信したい

提供票（予定・実績）を送信した後で内容を変更したり、 ユーザーIDが分からなくなったりした際に、 同じ提供票をもう一度送る方法につ... 続きを読む

【ケア連携】提供票の作成年月日について

居宅介護支援事業所からケア連携にて非会員事業所へ提供票を送付した際、 提供票の作成年月日には居宅が送信した日が記載されます。 日付の変更を... 続きを読む

提供票のデータ連携以外に、事業所同士のメッセージ送信機能はありますでしょうか？

カイポケTOPにあるケア連携機能をご利用ください。 他社事業所様との機能は以下の2つがございます。 レセプトのデー... 続きを読む

【データ連携】送信先のサービス事業所がカイポケ会員かどうかを知りたい

〈サービス事業所のカイポケ会員ステータスを確認する方法〉 1. 【予定・実績管理_提供票データ連携】クリック 2. データ連携... 続きを読む

データ連携（他社ソフト）で出力したファイルが複数作成されるのはなぜか

カイポケでは、対象利用者様の情報を網羅した同一のデータを、 「介護区分ごと」にファイルを分けて出力する仕様となっているためです。 出力... 続きを読む

【ケア連携】メモ書き登録について

予定実績管理画面で予定登録が1日も無い状態でメモ書きのみのケア連携はできません。 送信自体は可能ですが、メモは表示されず 提供票は他事... 続きを読む

データ連携（他社ソフト）取り込みエラー「ファイル名が正しいフォーマットでは...

　１　 エラー文言・エラーコード　　　　　　　　　　　　　　　　　　 エラー文言・エラーコード ファイル名が正... 続きを読む

【ケア連携】Bizメールで受信通知が届いたが、ケア連携の画面を開いても受信...

ケア連携の受信通知のBizメールを確認しケア連携画面へ移動しても、 送信元の事業所名が表示されない、 または送信元の事業所を選択しても... 続きを読む

【ケア連携】提供票の他社の合計単位数反映について

サイトTOPのケア連携機能から提供票を送る場合、 他社事業所名・他社合計単位数も全て反映されたものが送信されます。 他社分... 続きを読む

【データ連携】提供票をデータ連携で送る方法を知りたい

提供票データ連携とは、月々の提供票をサービス事業所様にデータで共有いただける機能です。 添付のマニュアルをご確認ください。 ... 続きを読む