データ連携（他社ソフト）で発生するエラーの対応方法が知りたい

ファイルの取り込み時にエラーメッセージが表示される場合は、 以下より該当する項目より対応方法をご確認ください。 エラー文言... 続きを読む

利用票・提供票をまとめて印刷したい

複数人分の利用票・提供票をまとめて印刷する場合は、サービス種類により操作方法が異なります。 下記より該当する項目をクリックし、ご確認くだ... 続きを読む

実績単位数が反映した別表を出力したい

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「計画単位数」における、居宅介護支援からの単位数連携が必要な場合について

居宅介護支援事業所から利用者様へ算定しているサービス内容で、下記の条件を満たす場合は、 相手事業所より居宅介護支援側で登録している他サー... 続きを読む

別表の「区分支給限度管理・利用者負担計算」の合計金額と「請求額の計算」の金...

別表の計算方法については、厚生労働省の計算方式が2種類あります。 ①1行ごとの単位数で金額を計算して最後に合計する ②単位... 続きを読む

利用票・提供票に届出年月日が反映しない

利用票・提供票の届出年月日は、利用者がケアプランを自己作成した場合に記入する項目のため、 居宅介護支援事業所にて利用票・提供票を作成した場合... 続きを読む

予定実績管理でのサービスの並び順を変更したい

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利用票に「利用者確認欄」がないが、利用者からサインや印鑑をもらいたい場合は...

利用票の利用者確認欄につきましては、令和３年３月報酬改定の通知に準拠して削除しております。 厚労省の通知上、欄は削除されておりますが、 ... 続きを読む

総合事業の加算が利用票・提供票の別表に反映されない

＜単位数が自動で表示されない場合＞ 総合事業... 続きを読む

提供票・利用票別表の「他社合計」とは何か

他社合計（①）は、カイポケ独自で設けている項目です。 そのため、区分支給限度基準額の対象外単位数も全て含めた数字を記載しています。 こ... 続きを読む