総合事業の前月コピーで単位数が正しく反映しない

　※事前に最新のCSVファイルを取り込みください。 　　操作方法についてはこちら ... 続きを読む

自費の訪問看護を登録したい

自費の訪問看護サービスをおこなう場合は、 下記の操作をお願いします。 ＜台帳登録＞ 【台帳管理＿保険外サービ... 続きを読む

勤怠・給与計算の月間シフト割当から予定実績管理へ実績の反映をする際の注意事項

月間シフト割当から予定実績管理へ実績の反映を行う際、 予定実績管理画面に同じサービスの登録がある場合、 上書きで反映することが可能... 続きを読む

【障害児】実績取り込みエラー「保険外サービス｛名称｝が台帳に登録されていま...

　１　 エラー文言・エラーコード　　　　　　　　　　　　　　 エラー文言 保険外サービス｛名称｝が台帳に登録されて... 続きを読む

【障害者総合支援】2人のヘルパーが重度訪問介護を行った場合の登録方法について

1日を通して全く同じ時間帯にサービスを行った場合 予定・実績管理のサービス設定画面にて 「派遣人数」を選択するとプルダウンリストが表示... 続きを読む

シフトとサービス提供予定の差分を確認したい

本FAQに添付されているマニュアルをご覧ください。 続きを読む

【居宅介護支援事業所向け】訪看Ⅰ5（訪問看護Ⅰ5）の登録をしたい

訪看Ⅰ５（訪問看護Ⅰ５）を登録する際は、 サービス提供年月により、サービス設定画面にて選択する項目が一部異なります。 下記よりご確認く... 続きを読む

提供票・利用票別表の「他社合計」とは何か

他社合計（①）は、カイポケ独自で設けている項目です。 そのため、区分支給限度基準額の対象外単位数も全て含めた数字を記載しています。 こ... 続きを読む

【日割り】月途中で要支援１⇔要支援２に介護度が変更した

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【訪問介護】身体・生活のサービスのうち「業未」「虐防」を含むサービスが正し...

勤怠・給与計算の給与計算において、 訪問介護の一部サービスが未対応のため、給与計算が正しく行われません。 詳細を下記にご案内いたします... 続きを読む