予定・実績管理のサービスを削除したい

本FAQに添付されているマニュアルをご覧ください。 続きを読む

「ケアマネから届いた提供票を表示する」ボタンの使用方法を確認したい

福祉用具画面にて、居宅よりデータ連携で予定を受信すると、 【予定・実績管理＿利用者別予実登録】に「ケアマネから届いた提供票を表示する」のボタ... 続きを読む

総合事業のデータ連携・ケア連携の送受信の可否を確認したい

総合事業サービスにおけるデータ連携・ケア連携の送受信の可否は下記のとおりです。 データ連携 ケア連携 ... 続きを読む

「居宅介護支援事業所の届出年月日が登録されていません」のエラーで実績確定できない

... 続きを読む

【訪問看護】算定・レセプト作成エラーを解消したい（エラー一覧）

療養費集計エラー一覧から、該当利用者のエラーコードや対応方法を確認することが可能です。 詳しい操作方法は、下記エラー一覧から「解消方法FAQ... 続きを読む

【コロナ関連】基本療養費を算定せず、管理療養費のみ算定したい

... 続きを読む

【訪問看護】赤字で（未算定）と表示されるが問題ないか

　　①「1日に複数回」の訪問実績が登録されている 　　②【算定する】をクリックしたのちに、基本療養費の実績を登録・変更した ... 続きを読む

ケアプランデータ連携システムに対応したCSVファイルを出力・取込したい

ケアプランデータ連携システムに対応したCSVファイルは、 レセプトTOP画面のデータ連携（他社ソフト）にて出力・取込が可能です。 下記... 続きを読む

予定実績管理画面に処遇改善加算・特定処遇改善加算が反映されない

介護・障害者総合支援・障害児通所支援（放デイ）について、 それぞれ以下の手順に沿って対応をお願いします。 介護 ... 続きを読む

送信不可理由が表示され、データ連携・ケア連携で予定が送信できない

居宅介護支援事業所からサービス事業所へ予定を送信する際に、 「送信不可理由」が表示され、データを送信できない場合があります。 ... 続きを読む