【SMBC口座振替】利用者口座の提携金融機関を確認したい

本FAQに「提携金融機関一覧表」を添付しておりますのでご確認ください。 続きを読む

【SMBC口座振替】口座振替確定済みだが実績解除・期間外請求を行いたい

予定・実績のデータと口座振替の利用者請求データは連携しているため、口座振替引落データの確定が行われている場合、該当利用者の実績は確定解除ができ... 続きを読む

【SMBC口座振替】口座振替依頼書の控え・コピーを取り忘れたので送ってほしい

誠に恐れ入りますが、口座振替依頼書の控え（コピー）の送付サポートは、 2026年5月末をもちまして終了いたしました。 控えを取り忘れて... 続きを読む

【口座振替】利用者口座に「ゆうちょ銀行」を登録したい

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利用者の口座情報登録方法（MBS口座振替・その他集金代行業者編）

利用者の口座情報の登録方法は下記のとおりです。 ※SMBC口座振替の操作説明はこちら ＜操作方法＞ 【台帳管理_... 続きを読む

【SMBC口座振替】支店や支所ではなく「本店」の場合、口座振替依頼書にはど...

「本店」と記載し、 支店・支所・出張所の丸囲みはなしで提出してください。 続きを読む

【SMBC口座振替】口座振替依頼書はFAXで提出してもよいですか？

金融機関側で「捺印された原本」が必要となるため、 原本のご郵送をお願いしております。 続きを読む

【MBS口座振替】引落エラーの詳細を確認したい

引落エラーの詳細は下記にてご確認をお願いします。 備考欄の表示(エラー内容) エラー理由 ... 続きを読む

【SMBC口座振替】事業所への入金時はどのように記帳されますか？

＜エスエムエス→事業所へ入金時の通帳への印字＞ ・カ）エスエムエスで記帳されます。 続きを読む

【MBS口座振替】利用者口座の名義が長く、全て入力できない

口座名義は60文字まで入力可能です。 口座名義が長く全てを入力できない場合は、60文字まで正しく入力いただければ引落が実施されま... 続きを読む