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よく閲覧されているFAQ
『 利用者請求 』 内のFAQ
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【SMBC口座振替】金融機関で支店コードの変更があったが、どのような手続き...
依頼書の再提出は不要です。 カイポケの画面上から、口座情報の支店コードを変更後のコードに修正してください。 続きを読む
- No：2149
- 公開日時：2018/08/22 09:11
- 更新日時：2020/10/16 17:12
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【MBS口座振替】異なる利用者に同一の口座番号を登録した場合、引落は実施されるか
複数の利用者で同一の口座番号を登録している場合、 名義・顧客番号が相違していても同一人物とみなし、その口座番号より引き落としがされます。... 続きを読む
- No：975
- 公開日時：2018/03/05 10:34
- 更新日時：2023/07/20 11:32
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当月請求分の請求書と、前月請求分の領収書をまとめて出力したい
利用者向け請求書の発行時に、前月請求分の領収書をあわせて出力したい場合は、 領収書の対象月を請求書の前月に設定します。 例）当月「令和... 続きを読む
- No：14
- 公開日時：2018/01/09 10:01
- 更新日時：2025/12/17 10:48
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実績解除エラー“請求済金額クリア済の為、実績の解除ができません。（Erro...
１ エラー文言・エラーコード エラー文言・エラーコード 20○○/○○/○○に... 続きを読む
- No：8273
- 公開日時：2024/09/27 14:02
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令和元年(2019年)9月以前の保険外サービスの消費税の扱いについて
2019年9月以前の保険外サービスについては一律通常税率（8％）として自動計算されます。 この場合、【台帳管理_保険外サービス】にて軽減税率... 続きを読む
- No：3314
- 公開日時：2019/09/26 08:55
- 更新日時：2020/10/16 19:23
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顧客番号は識別のための番号です。 カイポケから出力する口座振替データの"全銀フォーマット"と呼ばれるファイルにおいて 必要な項目の一つ... 続きを読む
- No：1958
- 公開日時：2018/07/19 13:09
- 更新日時：2020/10/16 16:47
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MBS口座振替の年間スケジュール表は下記よりご確認ください。 【2026年】 続きを読む
- No：2195
- 公開日時：2018/08/28 16:50
- 更新日時：2026/03/31 10:14
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... 続きを読む
- No：6904
- 公開日時：2022/12/22 10:17
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実績再確定以降の操作はこちらをクリック ... 続きを読む
- No：6246
- 公開日時：2022/02/28 17:03
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【MBS口座振替】MBSと直接契約している口座振替をカイポケでも継続して利...
MBSのご契約をシングル方式からマルチ方式に切り替えていただくことで 継続して利用することが可能です。 詳細はMBSにお問... 続きを読む
- No：1424
- 公開日時：2018/05/10 12:35
- 更新日時：2022/11/08 09:46
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