過去サービス提供月の諸費用を登録したい

過去月の保険外サービスを登録したい場合は、 下記の操作を行ってください。 ＜操作方法＞ 【利用者請求管理_利用者... 続きを読む

医療費控除の対象・対象外の判別もソフトで自動的に行えるのか

カイポケにて対象・対象外が判別できないサービスもございますので、 利用者請求書を印刷する前に必要に応じて控除額の確認・修正を行ってくださ... 続きを読む

総合事業の医療費控除について

総合事業のサービスにおいて、カイポケでは みなし・独自のみ自動で医療費控除の算出を行う仕様としております。 独自/定率・独... 続きを読む

利用者請求の差額修正をおこなったあとの保険外請求分の金額を修正したい

利用者請求の差額修正につきましては、保険外・諸費用の金額は対象外です。 利用者請求の差額修正をおこなったサービス提供年月分に保険外・諸費... 続きを読む

利用者請求の方法を知りたい

利用者への請求は、 当月の実績を全て入力・確定した後に確認することが可能です。 ＜操作方法＞ 【予定実績管理_利... 続きを読む

令和元年(2019年)9月以前の保険外サービスの消費税の扱いについて

2019年9月以前の保険外サービスについては一律通常税率（8％）として自動計算されます。 この場合、【台帳管理_保険外サービス】にて軽減税率... 続きを読む

利用者請求明細画面の医療費控除の詳細の確認方法について

画像の①と②の「医療費控除」欄の金額相違について ②の医療費控除額は保険内サービスにあたる金額で、 ③... 続きを読む

利用者請求書を出力する際にエラーになってしまう

利用者請求画面で一括チェックをつけ、 尚且つ利用者請求書タイプDを選択した場合、 データ量が多いため、処理ができずエラーとなってし... 続きを読む

【SMBC口座振替】口座振替依頼書の郵送方法を確認したい

検索ワード： SMBC、口座振替、送り方、郵送、レターパック、簡易書留、特定記録郵便 続きを読む

実績解除エラー“請求済金額クリア済の為、実績の解除ができません。（Erro...

　１　 エラー文言・エラーコード　　　　　　　　　　　　　　 エラー文言・エラーコード 20○○/○○/○○に... 続きを読む