インボイス制度における適格請求書の閲覧・保存方法を確認したい

インボイス制度における適格請求書の閲覧・保存方法について、下記にご案内いたします。 ご希望の項目をクリックし、詳細をご確認ください。 ... 続きを読む

カイポケの解約・退会時の操作方法と注意点を確認したい

カイポケを契約中の一部事業所にて契約を終了する際は事業所の解約、 すべての事業所にて契約を終了する際は法人の退会を行います。 また、解... 続きを読む

カイポケ利用料金の請求書と振込先を確認したい

カイポケのご利用料金を振込にてお支払いの場合は、 SVF TransPrint（Web請求書）より請求金額や振込先の確認が可能です。 ... 続きを読む

自社情報に新しく事業所を追加するときの契約手続きについて

本FAQに添付されているマニュアルをご覧ください。 続きを読む

カイポケから不明の引き落とし・振り込み金額があるため詳細を確認したい

カイポケ直接契約あるいはカイポケ提携先とのご契約につきましては、 引き落とし・振り込みの際に記載される通帳印字名によってサービス内容が異なり... 続きを読む

他社ソフトから乗り換えた場合、どんなデータを移行することができるか

台帳管理の下記3つのデータのみ、移行可能です。 他社事業所情報 他社ケアマネ情報 利用者情報 計画書や... 続きを読む

【障害児通所支援】放課後等デイサービス・児童発達支援の事業所登録と契約操作...

障害児通所支援（放課後等デイサービス・児童発達支援）の事業所登録と契約操作について、 下記にご案内します。 ①事業... 続きを読む

総合事業の事業所を追加した場合、追加料金が発生しますか？

すでにご契約いただいている通所介護または訪問介護に対して 総合事業の事業所を追加する場合、ご利用料金に変更はありません。 ... 続きを読む

月額料金の内訳を確認したい

検索ワード：Biz利用料金照会... 続きを読む

データのバックアップについて

カイポケを解約・退会をされた場合、 カイポケの操作及びデータ閲覧は出来なくなります。 退会後も確認が必要となるデータについては、 ... 続きを読む