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よく閲覧されているFAQ
『 その他機能 』 内のFAQ
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開通が完了してから2年とな... 続きを読む
- No：6166
- 公開日時：2021/11/02 18:37
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カイポケでは原則、領収書の個別発行は承っておりません。 税務処理等で必要な際には、 カイポケの料金画面（ログインしたのち右上の【￥】マ... 続きを読む
- No：6153
- 公開日時：2021/11/02 18:36
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カイポケ光 接続先設定方法 <<パソコンをONU（光回線終端装置）に直接接...
本件に関するお問い合わせ 【カイポケ光 設定変更専用窓口】 0120-145-676 （受付時間 平日 9... 続きを読む
- No：3515
- 公開日時：2019/12/12 10:25
- 更新日時：2020/10/19 11:34
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＜対応している画像ファイル＞ 対応フォーマット：JPEG・JPG・PNG・GIF ファイル容量：5MB以内 サイズは下記... 続きを読む
- No：383
- 公開日時：2018/01/24 21:16
- 更新日時：2020/10/14 11:22
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以下の手順で並べ替えをすることができます。 ＜操作方法＞ 記録画面 入居者または入居者氏名の欄にある【▼... 続きを読む
- No：176
- 公開日時：2018/01/22 12:45
- 更新日時：2020/10/12 16:32
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【カイポケ光】他社回線から乗り換える場合、電話番号を引き継いで使うことはできるか
現在お使いの回線業者により異なります。 FLET'S光や光コラボレー... 続きを読む
- No：6160
- 公開日時：2021/11/02 18:36
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ホームページ全体のイメージの設定です。 現在40パターンほどご用意しており、お好きなイメージを選択できます。 ▼パターン ... 続きを読む
- No：387
- 公開日時：2018/01/24 21:26
- 更新日時：2020/10/14 11:24
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お客様の声をお聞かせいただくツールとして「カイポケリサーチ」を提供して参りましたが、 2024年3月28日(金) をもって終了とさせてい... 続きを読む
- No：7545
- 公開日時：2024/01/30 11:21
- 更新日時：2024/02/14 09:54
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請求額一覧画面と請求書では消費税の計算が異なります。 請求額一覧画面 住宅サービス費・自費などの消費税をそれぞれ個別に算出し、合算... 続きを読む
- No：186
- 公開日時：2018/01/22 13:07
- 更新日時：2020/10/12 16:38
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【アクアクララ】お水（ウォーターボトル）の賞味期限について知りたい
賞味期限（未開封の場合）は「ボトルキャップ」に記載されていますが、 未開封の状態で、製造日より6カ月（180日）です。 開... 続きを読む
- No：6194
- 公開日時：2021/11/02 18:39
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