【住まい】請求額一覧で利用者の名前が2行表示されるのはなぜか、どうしたらいいか

　１　 発生する事象　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 カイポケ住まいの請求額一覧にて、同じ利用者の情報が複数行表示... 続きを読む

住まいの経営管理について

売上金額の保険外については 「住まい」で登録された保険外のみが反映します。 経営管理は事業所毎に集計する仕様となっているた... 続きを読む

【経営管理】総合事業対象者の売上金額は含まれますか？

はい。 総合事業対象者の売上金額は含まれます。 続きを読む

経営管理の月表示はサービス提供月と請求月のどちらが表示されている？

カイポケ経営管理の各機能ごとに表示内容のベースとしている月が異なります。 詳細は下記のとおりです。 続きを読む

経営管理の従業員実績欄の集計について

請求月1日の0時0分以前に、職員情報で担当サービスを登録している職員の人数をカウントしています。 そのため、それ以降に新規登録・内容変更、ま... 続きを読む

経営管理の月間利用回数について

予定実績管理に登録されたサービス実績をカウントする際、 加算を除いた数値を計上する仕様となっています。 ... 続きを読む

【複合機】カイポケを退会後もトナーの購入は可能か

カイポケ退会後も、引き続きトナーをご注文いただけます。 ご利用継続には、「フリー会員登録」と「口座振替のご登録」が必要です。 ... 続きを読む

【アクアクララ】カイポケを退会後もウォーターサーバーは利用できるか

カイポケ退会後も、引き続きウォーターサーバーをご利用いただけます。 ご利用継続には、「フリー会員登録」と「口座振替のご登録」が必要です。 ... 続きを読む

【早期入金】残金の入金日はいつか

毎月月初5営業日です。 （土日祝日にかかる場合は翌営業日となります） 詳しいスケジュールはこちらをクリックしていただくか、... 続きを読む

【カイポケ光】カイポケを退会しても、カイポケ光は引き続き使えるか

カイポケ退会後も、引き続きカイポケ光をご注文いただけます。 ご利用継続には、「フリー会員登録」と「口座振替のご登録」が必要です。 ... 続きを読む