【ホームページ作成】画像をアップロードすると、透明部分が黒くなる

ホームページに画像をアップロードする際、 透明部分がある画像（「.png」や「.gif」のファイル形式で透明部分があるもの）をアップロー... 続きを読む

「カイポケ経営管理_利用者実績」の月間利用回数は何を元に算出されていますか...

カイポケ経営管理_利用者実績の月間利用回数は、 予定実績管理にて確定済みの保険内サービスと保険外サービスの実績を集計しています。 ... 続きを読む

【住まい】誤って居住履歴情報を作成してしまった

居住履歴情報画面から削除することが可能です。 ＜ 操作方法 ＞ 【住まい_台帳管理_入居者情報】画面を表示する ... 続きを読む

住まいの利用者の被保険者証情報に、他社の事業所やケアマネを登録したい

レセプトで、住宅以外の事業所から「他社事業者情報」「他社ケアマネ情報」を登録し、 その後で住宅事業所に関連付けてください。 ... 続きを読む

【早期入金】入金先口座の変更を行いたい

早期入金に伴う入金先口座をご変更されたい場合は下記フォームにて必要情報をご記入ください。 【カイポケ早期入金サービス】 入金先口座変更... 続きを読む

カイポケ税理士の解約をしたい

カイポケ税理士のご解約は、 下記の【カイポケ税理士ご解約申請フォーム】より可能です。 ＜＜カイポケ税理士ご解約申請フォーム... 続きを読む

株式譲渡・事業譲渡等が発生する場合、早期入金（ファクタリングサービス）を継...

株式譲渡・事業譲渡等に伴い 事業所番号・ステーションコードに変更が生じた場合、 新たな事業所番号・ステーションコードでの契約対象事... 続きを読む

【経営管理】業務進捗確認に表示される請求金額は、どういうデータが表示されますか

様式確定済みの請求金額および利用者請求金額を表示しております。 （毎月11日から月末までの間の毎週土曜日にデータ更新） ※... 続きを読む

ホームページ作成は法人未設立でも利用できる？

法人未設立の場合、ホームページ作成は利用できません。 続きを読む

画面に何も表示されない（画面が真っ白になる）

住まいの設定やユーザーの情報などにより、画面上に何も表示されない（画面が真っ白になる）ことがあります。 ＜日次シフト画面... 続きを読む