カイポケ利用料金の請求書について

2020年5月ご利用分から、カイポケ利用料金の請求書が紙での発行からWeb上での発行に変更になりました。 よくあるご質問とご回答を以... 続きを読む

カイポケ利用料金請求書のWeb閲覧サイトの利用規約はどこから閲覧できますか

Web閲覧サイトログインページの一番下 【文書流通サービス利用規約】と書かれている部分をクリックすると 利用規約の確認が可能となります。 ... 続きを読む

請求書が更新されたタイミングで連絡はありますか

毎月第5営業日を目安にした請求書発行のタイミングで、カイポケ上の「お知らせ」にてご連絡いたします。 また、請求書Web閲覧サイト(SVF T... 続きを読む

キャンペーン適用中で無料のはずなのに料金照会画面に金額が表示されている

キャンペーンは「無料体験延長」ではなく、利用料金の「割引」です。 実際は料金が発生していますが、割引で0円になっていますので 画面... 続きを読む

月額料金の内訳を確認したい

検索ワード：Biz利用料金照会... 続きを読む

総合事業の事業所を追加した場合、追加料金が発生しますか？

すでにご契約いただいている通所介護または訪問介護に対して 総合事業の事業所を追加する場合、ご利用料金に変更はありません。 ... 続きを読む

カイポケから不明の引き落とし・振り込み金額があるため詳細を確認したい

カイポケ直接契約あるいはカイポケ提携先とのご契約につきましては、 引き落とし・振り込みの際に記載される通帳印字名によってサービス内容が異なり... 続きを読む

インボイス制度における適格請求書の閲覧・保存方法を確認したい

インボイス制度における適格請求書の閲覧・保存方法について、下記にご案内いたします。 ご希望の項目をクリックし、詳細をご確認ください。 ... 続きを読む

カイポケ利用料金の請求書と振込先を確認したい

カイポケのご利用料金を振込にてお支払いの場合は、 SVF TransPrint（Web請求書）より請求金額や振込先の確認が可能です。 ... 続きを読む