【放デイ】利用者情報には保護者と児童どちらを登録すればいいか

利用者登録時の基本情報には保護者の情報を登録してください。 （受給者証を登録する際に、児童名を登録する箇所があります） 【台帳... 続きを読む

介護度認定がまだ下りていないが、暫定でケアプランや計画書を作成したい

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【法別番号19】原爆「一般疾病」の公費を登録したが、利用者請求が発生するの...

【法別番号19】原爆「一般疾病」は医療系サービスに適用となる公費のため、 介護サービスを利用されている場合は、利用者請求が発生します。 ... 続きを読む

被保険者証情報の登録方法

被保険者証情報の登録方法について、動画マニュアルで確認が可能です。 ● 居宅介護支援事業者向け ● 通所介護事業者向け... 続きを読む

【令和6年4月報酬改定】利用者との契約形態が「地域包括支援センターからの受...

令和6年2月19日19:00までにカイポケにご登録いただいている利用者について、 自動的に「地域包括支援センターからの受託契約」に切り替わる... 続きを読む

利用者情報が「介護系のサービス事業所では、同一氏名カナ、性別、生年月日の利...

　１　 エラー内容詳細・エラーコード　　　　　　　　　　　　　　　　　 エラーメッセージ・エラーコード 介... 続きを読む

利用者が法人内で複数の事業所を併用している、または事業所を移動した場合はど...

利用者が法人内で複数の事業所を併用している、または事業所を移動した場合は、 管理用の画面から利用者情報の共有操作が可能です。 ... 続きを読む

被保険者証情報の居宅介護支援事業所項目内の届出年月日とは何か

ケアプランを作成する旨を保険者に届出をし、受理された日付です。 被保険者証に記載があります。 続きを読む

現在表示されていない利用者の情報を表示させたい

台帳管理の利用者情報に登録済みの利用者名が表示されない際は、 下記の設定を行っている可能性があります。 ・利用者の状態を一時停止ま... 続きを読む

被保険者証情報で自社の担当ケアマネジャーが選択できない

被保険者証情報にて、自社の担当ケアマネジャーが選択できない場合は、 会員情報管理の職員情報に該当のケアマネジャーが登録されているかご確認... 続きを読む