親事業所・サテライト事業所併用時における計算不整合へのデータ修正対応について

現在、特定の条件下において、 システム上の計算不整合により「加算・減算」が正しく計算されない事象が確認されております。 対象となるお客... 続きを読む

公平性限度額管理対象サービスの限度額調整エラーについて、対応方法を確認したい

公平性限度額管理の対象となるサービスが予定・実績に登録されている場合は、 下記の操作方法にて確認をお願いします。 　１　 区分... 続きを読む

【訪問看護】ターミナルケア療養費の算定方法を確認したい

　１　療養費名称・金額　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 療養費名称 金額 月間スケジュールの表記 備... 続きを読む

総合事業の前月コピーで単位数が正しく反映しない

　※事前に最新のCSVファイルを取り込みください。 　　操作方法についてはこちら ... 続きを読む

自費の訪問看護を登録したい

自費の訪問看護サービスをおこなう場合は、 下記の操作をお願いします。 ＜台帳登録＞ 【台帳管理＿保険外サービ... 続きを読む

【障害児】実績取り込みエラー「保険外サービス｛名称｝が台帳に登録されていま...

　１　 エラー文言・エラーコード　　　　　　　　　　　　　　 エラー文言 保険外サービス｛名称｝が台帳に登録されて... 続きを読む

【障害者総合支援】2人のヘルパーが重度訪問介護を行った場合の登録方法について

1日を通して全く同じ時間帯にサービスを行った場合 予定・実績管理のサービス設定画面にて 「派遣人数」を選択するとプルダウンリストが表示... 続きを読む

【居宅介護支援事業所向け】訪看Ⅰ5（訪問看護Ⅰ5）の登録をしたい

訪看Ⅰ５（訪問看護Ⅰ５）を登録する際は、 サービス提供年月により、サービス設定画面にて選択する項目が一部異なります。 下記よりご確認く... 続きを読む

提供票・利用票別表の「他社合計」とは何か

他社合計（①）は、カイポケ独自で設けている項目です。 そのため、区分支給限度基準額の対象外単位数も全て含めた数字を記載しています。 こ... 続きを読む

【日割り】月途中で要支援１⇔要支援２に介護度が変更した

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