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よく閲覧されているFAQ
『 予定・実績 』 内のFAQ
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サービス設定画面にて、サービス種類の前に「介護予防」とつく事業所を選択いただきますと、 要支援の利用者様の「介護予防サービス」の登録が可... 続きを読む
- No：958
- 公開日時：2018/02/16 18:17
- 更新日時：2023/07/18 13:57
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【訪問看護】算定・レセプト作成エラー“様式４編集画面で「専門の研修 - 基...
１ エラー内容詳細・エラーコード 種別 エラー内容詳細 エラー （レセプト... 続きを読む
- No：7632
- 公開日時：2024/06/27 16:32
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提供時間や内容が異なるサービスに、同じ加算を算定する場合の注意点について
... 続きを読む
- No：6419
- 公開日時：2022/02/10 13:56
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【訪問看護】2枚に分かれた訪問看護療養費明細書を1枚にまとめたい
医療請求において、公費単独請求かつ同月内に期間が異なる２つの公費が適用となる場合、 訪問看護療養費明細書が２枚に分かれて作成されます。 ... 続きを読む
- No：6963
- 公開日時：2023/01/30 16:59
- 更新日時：2025/04/18 14:43
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【訪問看護】算定・レセプト作成エラー“算定対象でない利用者に「特別管理指導...
種別 エラー内容詳細 エラー (算定) 算定対象でない利用者に「特別管理指導加算」が登録されています。... 続きを読む
- No：6952
- 公開日時：2023/01/24 19:42
- 更新日時：2024/12/26 16:42
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【障害児】実績取り込みエラー「保険外サービス｛名称｝が台帳に登録されていま...
１ エラー文言・エラーコード エラー文言 保険外サービス｛名称｝が台帳に登録されて... 続きを読む
- No：9098
- 公開日時：2026/02/27 14:37
- 更新日時：2026/04/02 13:42
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訪問実績がなく、情報提供療養費のみを算定する場合の操作方法を下記に案内します。 ＜操作方法＞ １．台帳管理の利用者情報をクリックし... 続きを読む
- No：3100
- 公開日時：2019/07/22 12:39
- 更新日時：2025/06/18 16:57
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送迎加算や欠席時対応加算などの基本報酬に紐づかない加算は、加算サービスから登録が可能です。 対象の加算は下記のとおりです。 ... 続きを読む
- No：1458
- 公開日時：2018/04/27 14:54
- 更新日時：2025/05/23 09:45
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実績解除エラー”SMBC口座振替引落データについて金融機関処理中の状態のた...
1．エラー文言 該当の事業所名／ご利用者名／サービス提供年月のSMBC口座振替引落データについて金融機関処理中の状態のため、操作できません。... 続きを読む
- No：9026
- 公開日時：2025/11/25 00:00
- 更新日時：2025/11/27 10:26
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親事業所・サテライト事業所併用時における計算不整合へのデータ修正対応について
現在、特定の条件下において、 システム上の計算不整合により「加算・減算」が正しく計算されない事象が確認されております。 対象となるお客... 続きを読む
- No：9068
- 公開日時：2025/12/22 16:20
- 更新日時：2026/04/07 10:02
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