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  • No : 1089
  • 公開日時 : 2018/03/19 20:09
  • 更新日時 : 2020/10/16 10:51
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利用者請求書を出力する際にエラーになってしまう

回答

利用者請求画面で一括チェックをつけ、
尚且つ利用者請求書タイプDを選択した場合、
データ量が多いため、処理ができずエラーとなってしまうケースがあります。
 
▼エラー文言
ExcelファイルXXXXXXX.xlsxを開くことができません。
ファイル形式またはファイル拡張子が正しくありません。
ファイルが破損しておらず、ファイル拡張子とファイル形式が一致していることを確認してください。
 
 
利用者の件数が多い場合は、お手数をおかけしますが
一括チェックではなく、10件程度ごとに分けて出力をお願いします。
 

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