事業所情報につきましては、該当の事業所が登録されている画面が、
会員情報管理の自社情報か、台帳管理の他社事業所情報かによって、
削除の可否や操作方法が異なります。
下記のうち該当する項目にて、対応方法をご確認ください。
1 「自社情報」を削除したい場合
自社情報に登録された事業所は、過去に一度でもカイポケを契約している場合は削除ができません。
お手数ですが、登録された状態で管理をお願いします。
誤登録など、過去に一度もカイポケを契約していない場合は、削除が可能です。
削除した情報は復元できません。あらかじめご確認のうえ、操作を行ってください。
<操作方法>
1.会員情報管理の自社情報をクリック
2.拠点・サービス事業所情報にて該当の事業所名をクリック
3.【削除する】をクリック
4.【OK】をクリック
5.画面上部に「削除しました。」と表示され、該当の事業所が一覧から削除されたことを確認する
2 「他社事業所情報」を削除したい場合
他社事業所情報は、以下のいずれかに登録がある場合は削除ができません。
・被保険者証情報(介護保険)
・ケアプラン、計画書
・利用票、提供票(別表)
事業所閉鎖などによって今後やりとりが発生しない事業所につきましては、
管理用の画面から非表示の操作が可能です。
管理ユーザーIDでログインして操作を行ってください。
<操作方法>
1.レセプトTOPの「管理用の画面へ」をクリック
2.台帳管理の他社事業所情報をクリック
3.該当の事業所名をクリック
4.【変更画面へ】をクリック
5.「自社事業所の台帳への反映」の欄で、
該当の事業所情報を非表示にしたい事業所からチェックを外し【次へ】をクリック
6.【確認画面へ】をクリック
7.【変更する】をクリック
上記操作後、該当の事業所画面にて、
一覧から事業所名が非表示になったことをご確認ください。
また、誤登録など、被保険者証情報や利用票・提供票等にまったく登録がない場合は、
管理用の画面から削除が可能です。
管理ユーザーIDでログインして操作を行ってください。
なお、削除した情報は復元できません。あらかじめご確認のうえ、操作を行ってください。
<操作方法>
1.レセプトTOPの「管理用の画面へ」をクリック
2.台帳管理の他社事業所情報をクリック
3.該当の事業所名をクリック
4.【削除する】をクリック
5.【OK】をクリック
6.画面上部に「削除しました。」と表示され、該当の事業所が一覧から削除されたことを確認する