【MBS口座振替】引落エラーの詳細を確認したい
回答
引落エラーの詳細は下記にてご確認をお願いします。
| 備考欄の表示(エラー内容) | エラー理由 |
| 資金不足 | 口座の残高が不足している場合のエラーです。残高があれば引落が可能です。 |
| 預金取引なし | 口座情報の登録内容が誤っている可能性があります。 預金口座振替依頼書の控えをご確認いただき、 預金種別(普通と当座)、口座番号等の入力相違がある場合は登録内容をご修正ください。 口座情報の登録に相違がない場合は、利用者様が口座を解約されていないかをご確認ください。 |
| 預金者の都合により 振替停止 |
口座名義人様がお亡くなりになり預金口座が凍結された、 または利用者様が金融機関へ振替停止の申し出をされた場合のエラーです。 他の口座から引落を継続される場合は、預金口座振替依頼書を再度ご提出ください。 |
| 預金口座振替依頼書 なし |
預金口座振替依頼書が提出されていない、または依頼書締切に間に合わなかった場合のエラーです。 依頼書締切までに提出されている場合は、印鑑相違等の不備により返却された可能性があります。 |
| 委託者の都合による 振替停止 |
MBSが金融機関に依頼して振替停止をおこなった場合のエラーです。 この場合は、委託者様宛に事前に連絡いたします。 |
| その他 | 金融機関により引落不能理由が異なるため、詳細は該当の金融機関に確認が必要です。 金融機関への確認を希望される場合は、MBSにご連絡ください。 ■MBS照会先 (受付時間 平日10:00～15:00) 03-3615-3121 |
| 請求データエラー (振替未実施) |
未提携の金融機関(コード)や存在しない店舗(コード)、振替金額が0円など、 金融機関に請求できない場合等のエラーです。 結果明細書(不能分)には掲載されません。 なお、事前に「請求データチェックリストⅠ」がMBSより配布されますのでご確認ください。 |
