利用者請求の差額修正をおこなったあとの保険外請求分の金額を修正したい
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回答
利用者請求の差額修正につきましては、保険外・諸費用の金額は対象外です。
利用者請求の差額修正をおこなったサービス提供年月分に保険外・諸費用を登録している場合は、
前回実績を確定した請求年月に金額が残るため、調整をおこないます。
前回実績を確定した請求年月に金額が残るため、調整をおこないます。
例：
サービス提供年月「令和6年12月」を請求年月「令和7年1月」にて実績確定後、
実績回数を修正し、請求年月「令和7年2月」に実績を再確定した場合
実績回数を修正し、請求年月「令和7年2月」に実績を再確定した場合
■請求年月「令和7年1月」の利用者請求・入金管理画面
■請求年月「令和7年2月」の利用者請求・入金管理画面
下記の手順にて調整をおこなってください。
①過去の請求年月に残った保険外の請求金額を削除・相殺する
②最新の請求年月で保険外の請求金額を追加する
操作方法をご案内します。
１ 過去の請求年月に残った保険外の請求金額を削除・相殺する
＜操作方法＞
１．利用者請求管理の利用者請求・入金管理をクリック
２．保険外・諸費用の請求金額が残っている請求年月を選択し、該当の利用者名をクリック
３．その他費用内訳に表示されている区分と登録内容を確認
この後の操作については、その他費用内訳に表示されている区分によって操作方法が異なります。
下記より該当する項目をクリックし、ご確認ください。
２ 最新の請求年月で保険外の請求金額を追加する
＜操作方法＞
１．利用者請求管理の利用者請求・入金管理をクリック
２．最新の請求金額が反映している請求年月を選択し、該当の利用者名をクリック
３．「諸費用を追加する ＋」をクリック
４．請求する保険外サービスの内容を入力し【登録する】をクリック
５．請求金額を確認する
上記操作後、必要に応じて請求書・領収書等をご印刷ください。
検索ワード：請求済み金額クリア
