１ エラー文言・エラーコード
| エラー内容詳細 |
- 保険証適用期間外でサービスが設定されているため、処理できません。保険証の適用期間またはサービス日付の修正を行ってください。（ErrorNo：HNC_0971_0008）
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※算定可否など詳細が不明な場合は請求先や地方厚生局へご確認ください。
２ エラー原因
こちらは、該当サービス内容に対して、
有効な医療保険証または公費の登録がない場合に発生するエラーです。
下記の操作方法にて確認をお願いします。
＜操作方法＞
１．台帳管理の利用者情報を開き、該当利用者名をクリック
２．医療保険のタブを開き登録内容を確認
３．公費のタブを開き登録内容を確認
３ 対応方法
１．適用期間外に登録されている実績の算定が不要な場合
該当日の実績を算定しない場合、実績を保険外サービスに変更または削除します。
※該当日の実績に紐づく看護記録書Ⅱを残す場合はこちらの操作を行います。
＜操作方法＞
スケジュール管理の月間スケジュール管理にて、該当月の利用者画面を開く
２．算定不要な実績のサービス内容をクリック
３．保険区分は自費を選択し必要事項を入力の上、職員情報入力をクリックした後登録するをクリック
４．登録内容を確認し、予定実績管理へをクリック
５．該当サービス提供月を開き算定するをクリック
６．算定内容を確認
エラー解消を確認し、レセプト作成操作を行うようお願いします。
※該当日の実績に紐づく看護記録書Ⅱを削除して問題ない場合はこちらの操作を行います。
該当日の実績に紐づく看護記録書Ⅱの登録があると実績の削除ができません。
看護記録書Ⅱを削除して問題ない場合はこちらの操作を行います。
なお、看護記録書Ⅱの登録がない場合は、手順５から操作をお願いします。
＜操作方法＞
１．スケジュール管理の月間スケジュール管理にて、該当月の利用者画面を開く
２．該当日に看護記録書Ⅱの登録がある場合は記録書のアイコンをクリック
３．変更をクリック
４．削除するをクリック
５．スケジュール管理の月間スケジュール管理にて、該当月の利用者画面を開く
６．該当日に選択✔を入れ削除をクリック
７．内容を確認後、予定実績管理へをクリック
８．該当サービス提供月を開き算定するをクリック
９．算定内容を確認
エラー解消を確認し、レセプト作成操作を行うようお願いします。
２．医療保険の保険証有効期間に誤りがある場合
医療保険証の保険証有効期間を修正します。
＜操作方法＞
１．台帳管理の利用者情報を開き、該当利用者名をクリック
２．医療保険のタブを開き、該当の保険証有効期間をクリック
３．保険証有効期間を修正し登録するをクリック
４．登録内容を確認し予実登録画面へをクリック
５．該当サービス提供月を開き算定するをクリック
６．算定内容を確認
エラー解消を確認し、レセプト作成操作を行うようお願いします。
３．公費の適用期間に誤りがある場合
公費適用期間を修正します。
＜操作方法＞
１．台帳管理の利用者情報にて、該当利用者名をクリック
２．公費のタブを開き該当公費の公費適用期間をクリック
３．変更画面へをクリック
４．公費適用期間を修正し確認画面へをクリック
５．内容を確認し登録するをクリック
６．登録内容を確認し予実登録画面へをクリック
７．該当サービス提供月を開き算定するをクリック
８．算定内容を確認
エラー解消を確認し、レセプト作成操作を行うようお願いします。
検索ワード：医療保険証、算定エラー、レセプト作成エラー、医療請求
