【通所介護】よくあるお問い合わせ

Q: 【通所介護】よくあるお問い合わせ

通所介護のよくあるお問い合わせについてまとめております。 ぜひご活用ください。 ■台帳管理 ・他社事業所情報 ∟ 他社事業所情報のサービス種類を修正したい ・利用者情報＿被保険者証情報 ∟ 被保険者証情報の登録方法 ∟ 月途中で介護度が変更になった場合の被保険者証の登録方法 ・利用者情報＿公費情報 ∟ 介護券の登録方法 ・独自サービス情報 ∟ 総合事業サービスを登録したい ∟ 総合事業サービスのCSVファイルを取り込みたい ■予定・実績管理 ∟ 自社事業所の処遇改善加算・特定処遇改善加算を変更したい、予定・実績に反映しない ∟ 月算定のサービスを日割りで算定したい ∟ 「不正な保険者のサービスコードが登録されています。」のエラーで実績確定できない ∟ 「日割り対象のサービスコードがありますが、日割り設定で登録されておりません。」のエラーで実績確定できない ■国保連請求管理 ∟ 国保連請求操作の一連の流れ ∟ 再請求の方法が知りたい ∟ 伝送情報に誤りがあった場合の対処方法 ∟ 伝送の取消方法を確認したい