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実績解除・確定エラー“既に国保連へ伝送済のため解除・確定できません。”の対...
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No : 8276
公開日時 : 2024/09/30 10:04
実績解除・確定エラー“既に国保連へ伝送済のため解除・確定できません。”の対応方法が知りたい
1
エラー文言・エラーコード
エラー文言・エラーコード
既に国保連へ伝送済のため、解除することができません。解除する場合は、伝送の取消を行ってください。
伝送取消ができない場合は、カスタマーセンターまでお問い合わせください。(ErrorNo:MEM_0949_0002)
既に伝送済みのため確定できません。
確定したい場合は一度伝送を取り消してください。(ErrorNo:MEM_0949_0013)
2
エラー原因
こちらは、国保連へ伝送後、請求期間中に実績の確定および解除の操作をした際に発生するエラーです。
3
対応方法
該当のサービス提供年月分の伝送状況および請求を行う月により対応方法が異なります。
下記の選択肢より該当の項目をクリックし、対応方法をご確認ください。
【1】該当のデータは、いつ請求を行いますか?
当月10日までに請求したい
翌月に請求したい
どちらに当てはまるか、選んでください
ご不明点はメールよりお問い合わせください
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