【 モバイル 】ご利用端末のオンラインマニュアルについて〔アンドロイド /...

カイポケモバイルで現在ご利用いただいております各端末のオンラインマニュアルをご案内させていただきます。 ※Android端末ご利用の方向... 続きを読む

【 モバイル 】審査情報提出（ご本人確認）の対応方法について〔アンドロイド...

審査情報提出（ご本人確認審査）の対応方法については審査情報提出内の「よくある質問」をご確認ください。 https://ads.k... 続きを読む

【 モバイル 】キャッチホン（割込通話）の利用可否について〔アンドロイド ...

カイポケモバイルではキャッチホンは利用不可となります。 不在着信をショートメッセージで通知を受け取ることは可能ですので、以下のFAQを参照くだ... 続きを読む

【 モバイル 】電話帳の登録方法について〔アンドロイド / iPhone 〕

端末での電話帳の登録方法については下記のURLから手順が確認できます。 （ご利用機種によっては表示される画面遷移が異なります） ※... 続きを読む

【 モバイル 】アプリを最新バージョンに更新（アップデート）する方法につい...

下記手順にてご対応をお願いいたします。 アップデートをおこなう際は、必ずWi-Fiに接続した状態で実施してください。 モバイルネッ... 続きを読む

【 モバイル 】電池の減りが早い際のバッテリー交換について（アンドロイド・...

①バッテリーのみの交換はできかねますが、代替機（新しい端末）と交換することが可能です。 （代替機はバッテリーパックも交換済みのものとなってお... 続きを読む

【 モバイル 】登記住所での端末お受け取り不可時の対応方法について（アンド...

新規申込/追加申込の端末配送先は法人登記住所となります。 配送にて対面でお受け取りください。 ※注意点 法令対応のため、法人登記... 続きを読む

【 モバイル 】新規・追加申し込みの取り消しについて〔アンドロイド / i...

お申し込み後のキャンセルは不可となります。 端末を一度受け取っていただきご返却ください。 返却方法はこちらのFAQに記載されております... 続きを読む

【 モバイル 】郵送の本人限定受取郵便のお受け取りについて〔アンドロイド ...

カイポケモバイルでは携帯電話不正利用防止法に則り、お申し込み者様のご本人確認を実施しております。 オンラインでの審査情報提出不可、もしく... 続きを読む

WEB検索の方法について_カイポケモバイル

端末でのGoogle検索（WEB検索）の方法については下記のURLから手順が確認できます。 （ご利用機種によっては表示される画面遷移が異なり... 続きを読む