【 モバイル 】ご利用料金の確認方法について［ アンドロイド / iPho...

ご契約いただいているカイポケモバイルの利用料金は、カイポケ画面内からご確認いただけます。 ①TOP画面右上の「￥」ボタンをタップ ... 続きを読む

【 モバイル 】カイポケソフト退会後のカイポケモバイル継続利用方法について...

カイポケ（ソフト）を退会された場合でも、そのままモバイルをお使いいただくことが可能です。 ただし月額料金が「通常会員の価格」から「通常会員で... 続きを読む

【モバイル/アンドロイドのみ】Googleアカウントが作成できない場合の対...

※Android端末ご利用の方向け Googleアカウントを新規で作成いただく際に、 回線番号がすでに利用されているため作成できない等... 続きを読む

【 モバイル 】電話の転送設定・解除方法について〔 アンドロイド / iP...

お手元の端末から、ご自身で転送電話の設定および解除が可能です。 ご利用の機種に合わせて、以下の項目をご確認ください。 （※ご利用機種やOS... 続きを読む

【 モバイル 】新規・追加お申し込み後（ご利用開始まで）の流れについて（ア...

新規申込/追加申込をした後の流れは以下となります。 ①カイポケモバイルお申し込みフォームより申込 ②カイポケモバイル審査情報提出（... 続きを読む

【 モバイル 】新規・追加 申込方法について［ アンドロイド / iPho...

カイポケモバイルは、新規お申し込み・追加お申し込みともに、お手続きの手順は共通です。 下記のフォームよりお申し込みください。 カイ... 続きを読む

【モバイル/Androidのみ】故障交換や機種変更の際のデータ移行方法を教...

旧端末から新端末へデータを移行するには、主に以下の4つの方法がございます。 ご自身の環境や移行したいデータに合わせて、リンク先の手順をご確認... 続きを読む

【 モバイル 】カイポケモバイル申し込みフォーム入力内容の変更・修正依頼方...

カイポケモバイルお申し込みフォームにご入力いただいた内容の変更のご希望の場合は、 Bizメールにてお問い合わせください。 続きを読む

【 モバイル / アンドロイドのみ 】GPS（位置情報）機能の設定について

※Android端末ご利用の方向け 端末の管理情報確認（MDM）にて使用するため、GPS（位置情報）機能は常に許可の設定をお願いいたしま... 続きを読む

【 モバイル 】オプション料金の内容確認方法について［ アンドロイド / ...

カイポケモバイルの国内音声通話料金は「一律料金のかけ放題サービス」ですが、 下記のケースに該当する場合、「オプション料金」として別途... 続きを読む