【 モバイル 】オンラインでの本人確認審査（審査情報提出）でスマホのカメラ...

カメラの許可設定に原因がある可能性があります。 以下のリンク先の手順をお試しください。 Android 端末の場合 iphone ... 続きを読む

【 モバイル 】他社でご利用中の回線番号引継ぎ（MNP）について〔アンドロ...

他社からカイポケモバイルに切り替える場合、カイポケモバイルから他社に切り替える場合、どちらであっても携帯電話番号ポータビリティ（MNP※番号引... 続きを読む

【 モバイル 】郵送の本人限定受取郵便のお受け取りについて〔アンドロイド ...

カイポケモバイルでは携帯電話不正利用防止法に則り、お申し込み者様のご本人確認を実施しております。 オンラインでの審査情報提出不可、もしく... 続きを読む

【 モバイル 】新規・追加お申し込み後（ご利用開始まで）の流れについて（ア...

新規申込/追加申込をした後の流れは以下となります。 ①カイポケモバイルお申し込みフォームより申込 ②カイポケモバイル審査情報提出（... 続きを読む

【 モバイル 】新規・追加申込後の「納品（お届け）予定日」を確認する方法（...

新規申込/追加申込後の審査項目が全て完了しますと、 「【カイポケモバイル】各種審査完了/納品予定日のお知らせ」というタイトルのメールが届きま... 続きを読む