【 モバイル 】納品時に同梱されている付属品（充電器・箱など）について（ア...

出来る限り保管いただき、返却時に端末と一緒にご返却ください。 もし万一、充電器や箱といった付属品を紛失された場合は、端末とSIMカードのみ返... 続きを読む

【 モバイル 】端末の初期化（データリセット・削除）方法について（アンドロ...

カイポケモバイル返却手順書の中に初期化の手順が記載されておりますのでご参照ください。 カイポケモバイル返却手順書 ※故障交... 続きを読む

【 モバイル 】他社でご利用中の回線番号引継ぎ（MNP）について〔アンドロ...

他社からカイポケモバイルに切り替える場合、カイポケモバイルから他社に切り替える場合、どちらであっても携帯電話番号ポータビリティ（MNP※番号引... 続きを読む

【 モバイル 】カイポケソフト退会後のカイポケモバイル継続利用方法について...

カイポケ（ソフト）を退会された場合でも、そのままモバイルをお使いいただくことが可能です。 ただし月額料金が「通常会員の価格」から「通常会員で... 続きを読む

【 モバイル 】利用中端末の返却（解約）方法について［ アンドロイド / ...

①現在ご利用中の端末をご返却（解約）希望の場合は、 　まず下記のカイポケモバイルご返却受付フォームにご入力ください。 ▶ カイポケモバ... 続きを読む