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よく閲覧されているFAQ
『 機種変更 』 内のFAQ
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SDカードを使った電話帳の移行方法を確認したい_カイポケモバイル
※Android端末ご利用の方向け SDカードを使った電話帳の移行方法（データ移行方法）は、旧端末からSDカードへ電話帳データを保存して... 続きを読む
- No：7581
- 公開日時：2024/02/05 12:21
- 更新日時：2026/01/26 14:48
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【 モバイル 】端末未返却に伴う損害金と対応方法について〔アンドロイド /...
故障交換をした際や機種変更をした際に元々利用していた端末はご返却いだきますが、一定期間の間に返却確認ができない法人様にご案内しております。 ... 続きを読む
- No：7249
- 公開日時：2023/07/19 14:00
- 更新日時：2026/05/29 10:42
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【 モバイル 】「カイポケモバイル端末交換の手順書」のご確認方法について〔...
端末の不具合等によって、端末交換をいただいた際に、新端末と一緒に端末交換の手順書を同封してお送りしております。 端末交換の手順書は下記からも... 続きを読む
- No：7648
- 公開日時：2024/02/29 16:13
- 更新日時：2026/05/29 13:42
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【 モバイル / アンドロイド のみ 】機種変更の申込方法について
※アンドロイド端末ご利用の方向け （現在、iPhoneの機種変更は承っておりません） 新端末への機種変更は、下記の「機種変更受付フ... 続きを読む
- No：7200
- 公開日時：2023/07/19 14:01
- 更新日時：2026/06/09 14:41
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