【 モバイル 】端末紛失時の対応方法について〔アンドロイド / iPhone 〕

①まずはご自身で位置情報をご確認ください 該当FAQ：【カイポケモバイル】端末の位置情報の確認について ②万一見つからない場合は下... 続きを読む

【 モバイル 】他社でご利用中の回線番号引継ぎ（MNP）について〔アンドロ...

他社からカイポケモバイルに切り替える場合、カイポケモバイルから他社に切り替える場合、どちらであっても携帯電話番号ポータビリティ（MNP※番号引... 続きを読む

【 モバイル 】SMS（ショートメッセージ）の利用について〔アンドロイド ...

SMS（ショートメッセージサービス）は利用が可能です。 利用いただいても追加料金は発生いたしません。 ※ただし、下記の場合には別途オプシ... 続きを読む

【 モバイル / アンドロイド のみ 】Googleアカウントの作成方法について

※アンドロイド端末をご利用の方向け アプリをダウンロードする際には、ご自身のGoogleアカウントが必要です。 アカウントをお持ちでな... 続きを読む

Googleアカウントの同期によるデータ移行方法について_カイポケモバイル

※Android端末ご利用の方向け 旧端末から新端末へのデータ移行方法として、Googleアカウントの同期によるデータ移行方法をご紹介さ... 続きを読む

【 モバイル 】留守番電話の設定方法について〔アンドロイド / iPhon...

留守番電話設定をしていただくと、通話中に不在着信が入った場合に着信時刻と発信元番号が書かれたショートメッセージが受け取れます。 端末の留守番... 続きを読む

【 モバイル / アンドロイドのみ 】GPS（位置情報）機能の設定について

※Android端末ご利用の方向け 端末の管理情報確認（MDM）にて使用するため、GPS（位置情報）機能は常に許可の設定をお願いいたしま... 続きを読む

【 モバイル 】電話の転送設定・解除方法について〔 アンドロイド / iP...

お手元の端末から、ご自身で転送電話の設定および解除が可能です。 ご利用の機種に合わせて、以下の項目をご確認ください。 （※ご利用機種やOS... 続きを読む

【 モバイル 】紛失した端末の場所を特定（位置情報確認）する方法について（...

※Android端末ご利用の方向け 端末にお客様ご自身のGoogleアカウントが設定されている場合、 Google社が提供する「スマー... 続きを読む

【 モバイル 】契約の名義変更手続き方法について〔アンドロイド / iPh...

カイポケモバイルの法人契約名義を変更希望の方は、こちらのカイポケモバイルご契約名義変更フォームからお申込みください。 【カイポケモバ... 続きを読む