【 モバイル 】留守番電話の設定方法について〔アンドロイド / iPhon...

留守番電話設定をしていただくと、通話中に不在着信が入った場合に着信時刻と発信元番号が書かれたショートメッセージが受け取れます。 端末の留守番... 続きを読む

【 モバイル 】契約の名義変更手続き方法について〔アンドロイド / iPh...

カイポケモバイルの法人契約名義を変更希望の方は、こちらのカイポケモバイルご契約名義変更フォームからお申込みください。 【カイポケモバ... 続きを読む

【 モバイル / アンドロイド のみ 】Googleアカウントの作成方法について

※アンドロイド端末をご利用の方向け アプリをダウンロードする際には、ご自身のGoogleアカウントが必要です。 アカウントをお持ちでな... 続きを読む

【 モバイル 】他社でご利用中の回線番号引継ぎ（MNP）について〔アンドロ...

他社からカイポケモバイルに切り替える場合、カイポケモバイルから他社に切り替える場合、どちらであっても携帯電話番号ポータビリティ（MNP※番号引... 続きを読む

【 モバイル 】テザリングのご利用方法について〔アンドロイド / iPho...

テザリングは利用可能です。 ご利用いただいても追加料金は発生いたしません。 ただし端末のデータ通信量（7GB）は消費されますのでご注意くださ... 続きを読む

【 モバイル / アンドロイドのみ 】GPS（位置情報）機能の設定について

※Android端末ご利用の方向け 端末の管理情報確認（MDM）にて使用するため、GPS（位置情報）機能は常に許可の設定をお願いいたしま... 続きを読む

【 モバイル 】紛失した端末の場所を特定（位置情報確認）する方法について（...

※Android端末ご利用の方向け 端末にお客様ご自身のGoogleアカウントが設定されている場合、 Google社が提供する「スマー... 続きを読む

【 モバイル 】事業所内の電波が悪い時の改善策について〔アンドロイド / ...

事業所内の電波状況が悪い場合は、以下の手順で改善策をご検討ください。 　１　 メンテナンス工事情報を確認する　　　　　　　　　　　　　 ... 続きを読む

【モバイル / アンドロイド のみ】BCAgentのアプリの取り扱い方法について

※アンドロイド端末ご利用の方向け BCAgentアプリは削除しないでください。 このアプリは、お客様の端末を安全にご利用いただ... 続きを読む

【 モバイル 】充電器が使えない・故障した際の交換方法について（アンドロイ...

自然故障の場合、無償で新しい充電器を送付いたします。 ご希望の場合は下記のカイポケモバイル充電器お申込みフォームよりお申込みください。 （... 続きを読む